Séjours de longue durée
Les séjours de longue durée ont leur place dans votre programme travel. Désormais, c’est le cas.
Missions projet. Déploiements de formation. Mobilités temporaires. Les séjours de huit nuits ou plus représentent une part croissante et stratégique de vos dépenses d’hébergement. Pourtant, ils restent le principal point de fuite dans les programmes de voyage d’affaires.
CONSTAT
Pourquoi les séjours de longue durée échappent encore à votre programme travel
Une offre d’hébergement inadaptée
67 % des travel managers citent le manque d’options adaptées comme principale cause de fuite. Les catalogues hôteliers classiques n’intègrent pas les appartements avec services ou les hébergements longue durée réellement adaptés aux séjours de plusieurs semaines. Sans inventaire pertinent, même un collaborateur conforme n’a pas d’option conforme.
Des outils conçus pour les séjours courts
Les outils de réservation en ligne (OBT) ne sont pas pensés pour les séjours de longue durée : pas de filtres pertinents, pas de tarification adaptée à la durée, aucune mise en avant d’équipements essentiels (cuisine, laverie, espace de travail…). Résultat : l’outil ne répond pas au besoin, le voyageur réserve ailleurs.
Des processus lents et manuels
Soumission de formulaires, délais de réponse des équipes support, gestion manuelle auprès des hôtels…Cette friction ne réduit pas la demande. Elle déplace simplement les dépenses hors programme.
Résultat
Résultat : le taux de fuite le plus élevé de toutes les catégories d’hébergement
Les séjours de longue durée génèrent un taux de fuite deux fois supérieur à la moyenne du programme travel
Benefits
Réintégrez les séjours de longue durée dans votre programme travel - là où ils doivent être
HRS comble une lacune structurelle des programmes hôteliers en intégrant les séjours de longue durée dans votre écosystème piloté de l’achat à la réservation, jusqu’au paiement, à la facturation et à la récupération de TVA. Une seule plateforme, une maîtrise de bout en bout.
Boostez l’adoption de votre programme
Lorsque les bons hébergements, les bons filtres et une expérience de réservation fluide sont disponibles, réserver dans le cadre du programme devient le réflexe naturel.
Récupérez des dépenses aujourd’hui hors radar
Les séjours de longue durée existent déjà dans votre organisation mais échappent souvent au programme. Les réintégrer vous redonne visibilité, contrôle des politiques et levier de négociation sur ces dépenses.
Renforcez la gouvernance de votre programme
En intégrant les séjours de longue durée : les politiques travel s’appliquent pleinement, le duty of care est garanti, la facturation est centralisée, le reporting est complet. Vous sécurisez et structurez l’ensemble du dispositif.
Pilotez plus finement vos dépenses hôtelières
En intégrant les séjours de longue durée dans votre programme, vous disposez enfin d’une vision globale. Les équipes achats peuvent mieux négocier, analyser les pratiques et prendre des décisions éclairées sur l’ensemble de leurs dépenses d’hébergement.
Pourquoi HRS
La solution la plus efficace pour piloter vos séjours de longue durée
Avec HRS Connect, les séjours de longue durée sont intégrés à votre programme travel, avec une visibilité de bout en bout sur une seule plateforme. Un contrôle renforcé pour les achats, une conformité maîtrisée pour les travel managers et une expérience fluide pour les voyageurs.
380 000+ hébergements adaptés aux séjours longs
Une couverture mondiale d’appartements avec services et d’hébergements conçus pour les séjours de moyenne et longue durée.
Une recherche pensée pour les besoins réels des voyageurs
Des filtres dédiés déjà disponibles dans Connect : kitchenette, accès à une laverie, espace de travail, animaux acceptés, superficie des logements…
Compatible avec vos outils existants
HRS Connect s’intègre à votre outil de réservation en ligne (OBE) ou peut être utilisé comme plateforme autonome, selon vos besoins.
Une gestion intégrée de bout en bout
De l’achat à la réservation, jusqu’au paiement, à la gestion des factures et à la récupération de TVA, les séjours de longue durée s’intègrent naturellement dans vos processus financiers et de conformité.
Video
Retour sur notre Corporate Lodging Forum
Produits
Deux plateformes. Une seule mission.
HRS aide votre programme à prendre son envol de manière globale : élaborez des stratégies et exécutez les changements avec Copilot. Réservez votre hébergement et vos réunions avec Connect.
Copilote HRS
Votre stratégie basée sur l'IA
Conçu pour les responsables des voyages et des achats, Copilot transforme les données en décisions, optimisant ainsi les économies, la conformité, l'expérience des voyageurs et votre empreinte. Obtenez des recommandations proactives sur lesquelles vous pouvez agir en un clic et conservez toutes vos données ESG au même endroit. Pour votre programme le plus intelligent à ce jour.
HRS Connect
Votre plateforme intelligente tout-en-un
Gérez l'hébergement et les réunions de bout en bout. Permettez aux voyageurs de réserver des voyages de passage, des groupes, des longs séjours et des réunions. Connect affiche uniquement les options conformes aux meilleurs tarifs. De plus, il automatise le paiement et la facturation, tout en alimentant les systèmes de gestion des dépenses et de remboursement. Tout en un.
Histoires de réussite
Cas clients à succès
Découvrez comment les grandes entreprises transforment la gestion des déplacements avec HRS.
Promouvoir l'innovation durable dans le secteur des voyages d'affaires : Siemens x HRS
Siemens redéfinit son programme mondial de voyages grâce à la transformation numérique, à la durabilité et à un partenariat stratégique avec HRS. Dans cette interview, Elisa Amerio explique comment Siemens a standardisé ses outils, intégré des technologies intelligentes et donné la priorité aux hôtels éco-certifiés afin d'améliorer l'efficacité, la satisfaction des voyageurs et la transparence des coûts.
En route vers la carboneutralité
Deutsche Telekom s'est associée à HRS pour mettre en place un programme d'hébergement plus efficace et durable. Grâce à la plateforme numérique de HRS et à l'initiative Green Stay, l'entreprise a réussi à réduire de 31 % ses émissions de CO₂ par nuitée, à réduire les coûts de 45 % et à adopter 95 % d'utilisation en ligne. Avec des objectifs clairs visant à réduire les émissions de CO₂ de 55 % d'ici 2030 et à atteindre la neutralité carbone d'ici 2040, Deutsche Telekom continue de promouvoir les voyages d'affaires durables.
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Transformation pilotée par les données : comment PwC Italie a atteint 91 % d'adoption en ligne
PwC Italy a revu son processus fragmenté de réservation d'hôtels en s'associant à HRS pour créer un écosystème de voyages structuré, automatisé et basé sur des informations. L'initiative a atteint 91 % d'adoption en ligne, a rationalisé la conformité et a permis de réaliser des économies mesurables grâce à une transformation axée sur les données.
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Le parcours d'EnBW AG vers la neutralité climatique
EnBW AG s'est associée à HRS pour numériser et automatiser son programme d'hébergement en utilisant des informations basées sur l'IA et une hiérarchisation durable des hôtels. Grâce à la plateforme Lodging-as-a-Service et à la Green Stay Initiative, l'entreprise a réduit ses émissions de CO₂ de 28 %, augmenté l'adoption de ses programmes de 33 % et obtenu une transparence totale sur les dépenses d'hébergement, soutenant ainsi son objectif de devenir climatiquement neutre d'ici 2035.
Approvisionnement stratégique mondial en matière d'hébergement, durabilité et adoption accrue
Le Groupe Adeo s'est associé à HRS pour centraliser les achats, accroître l'adoption des programmes et réduire les émissions liées aux voyages. Grâce à une gestion complète de l'hébergement, à des solutions de paiement améliorées et à des processus axés sur la durabilité, le groupe a réalisé des économies significatives, un taux d'adoption de 84 %, une réduction de 10 % des émissions de CO₂ par nuitée et une acceptation du VCC de 98 %.
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Comment Ströer a atteint 94 % d'adoption de son programme hôtelier grâce à HRS
Ströer s'est associé à HRS pour relancer la gestion de ses voyages hôteliers grâce à une plateforme de bout en bout qui centralise les dépenses, accroît la transparence, simplifie les réservations et les paiements et renforce la conformité. L'entreprise a atteint 94 % d'adoption en ligne, 7,5 % d'économies, 97 % d'adoption des paiements numériques et de solides indicateurs de durabilité et de qualité dans l'ensemble de son programme d'hébergement.
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Les séjours de longue durée ont leur place dans votre programme travel. Aujourd’hui, c’est possible.
Ces dépenses existent déjà dans votre organisation. Ce qui manquait, c’était les moyens de les piloter efficacement. Avec HRS Connect dédié aux séjours de longue durée, les équipes achats gagnent en visibilité, les voyageurs bénéficient d’une expérience adaptée, et votre programme devient enfin complet.
FAQs
Les réponses à vos questions.
Rubrique
Pourquoi les séjours longue durée représentent-ils le principal angle mort des programmes hôteliers ?
Les outils de réservation en ligne (OBE) ont été historiquement conçus pour des séjours courts. Les séjours de longue durée sortent donc du cadre des outils standards. Résultat : un taux de fuite d’environ 21 %, soit près du double de la moyenne du programme (12 %).
La cause est avant tout structurelle, et non comportementale. Les travel managers identifient comme principaux facteurs : le manque d’hébergements adaptés (67 %), l’absence de tarification adaptée à la durée (65 %), des processus de réservation trop lourds
Les voyageurs ne réservent pas hors programme par choix, mais faute d’alternative adaptée pour des missions de plusieurs semaines.
Rubrique
HRS Connect couvre-t-il tous les types de séjours longue durée ou s’agit-il d’une solution unique ?
HRS Connect est conçu pour répondre à l’ensemble des besoins liés aux séjours longue durée.
- 8 à 14 nuits : missions ponctuelles, formations, projets → hôtels et appartements avec services, avec un accès à une cuisine en priorité
- 15 à 29 nuits : besoins plus résidentiels → laverie, cuisine équipée, espace de travail dédié, hébergements type appartement
- 30 nuits et plus : attentes proches d’un logement → appartements avec services, tarifs mensuels et conditions flexibles
Avec plus de 380 000 hébergements adaptés aux séjours longs, couvrant l’ensemble de ces usages, HRS dispose de l’offre nécessaire pour répondre à chaque besoin. Les filtres dédiés de Connect permettent aux voyageurs d’identifier facilement l’option la plus adaptée à leur séjour.
Rubrique
Quels types d’hébergements sont disponibles pour les séjours de longue durée ?
Les plus de 380 000 hébergements disponibles via HRS Connect vont bien au-delà des chambres d’hôtel classiques.
L’offre inclut notamment des appartements avec services et des locations de courte durée, sélectionnés pour répondre aux besoins spécifiques des collaborateurs en mission sur plusieurs semaines.
La couverture est mondiale et alignée avec les principaux marchés du voyage d’affaires, là où la demande en séjours longue durée est la plus forte.
Rubrique
Comment fonctionne le paiement pour les séjours de longue durée ?
Les séjours de longue durée réservés via HRS Connect suivent le même circuit de paiement que les réservations classiques :
- paiement par carte virtuelle
- facturation centralisée
- récupération de TVA
Ce choix est volontaire : plutôt que de créer un processus parallèle, les séjours de longue durée s’intègrent directement dans les workflows déjà en place au sein de vos équipes finance.
La solution est conçue pour gérer les spécificités des séjours longs (montants plus élevés, facturation en plusieurs étapes, périodes de facturation plus longues) sans complexifier l’expérience pour les voyageurs, les réservataires ou les équipes financières.
Rubrique
Faut-il déployer une nouvelle solution pour permettre la réservation de séjours de longue durée ?
Non. HRS Connect est conçu pour s’intégrer à votre programme existant.
Les voyageurs peuvent accéder aux fonctionnalités dédiées au long séjour :
- via votre outil de réservation en ligne (OBE)
- ou directement sur la plateforme HRS Connect.
Vous apportez ainsi de nouvelles capacités sans changer les habitudes de vos voyageurs, ni complexifier votre écosystème.