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Le parcours d’Iveco Group vers un écosystème travel global end-to-end

Découvrez comment Iveco Group a transformé son programme travel grâce à un écosystème intégré de bout en bout. En intégrant la réservation, le paiement, la facturation et les notes de frais, l’entreprise a amélioré l’expérience des voyageurs, renforcé la visibilité sur les dépenses et simplifié ses processus opérationnels.

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Le parcours d’Iveco Group vers un écosystème travel global end-to-end
Iveco Group

“Nous n’avons pas simplement déployé une technologie : nous avons engagé une véritable démarche de transformation.”

Paola Bonavia
Travel Manager
“Nous n’avons pas simplement déployé une technologie : nous avons engagé une véritable démarche de transformation.”

Les résultats :

Le défi

Le défi

Iveco Group souhaitait simplifier un écosystème travel fragmenté, tout en améliorant l’expérience des collaborateurs, l’efficacité opérationnelle et la visibilité sur les dépenses.

Le défi n’était pas seulement technologique, mais aussi organisationnel : intégrer le travel, la Finance, les Achats et les RH au sein d’un processus global unique.

La solution

La solution

En collaboration avec HRS, Iveco Group a mis en place un écosystème travel entièrement intégré.

La réservation, le paiement, la facturation et les notes de frais sont désormais connectés au sein d’un workflow digital unique, grâce à l’intégration entre HRS, Concur, AirPlus, Amex GBT et Concur Expense.

Le projet

L’objectif était de simplifier l’expérience des voyageurs tout en réduisant les tâches manuelles et la complexité administrative.

Le projet a permis de mettre en place :

  • une automatisation accrue,
  • une meilleure visibilité sur les dépenses,
  • une gestion centralisée des données,
  • des processus plus efficaces pour les équipes Finance et Achats.

En parallèle, Iveco Group a accompagné cette transformation grâce à des actions de formation, de communication et à un accompagnement continu des collaborateurs.

Les résultats

Les entités déjà intégrées au programme ont obtenu des résultats significatifs :

  • 95 % de digitalisation du programm
  • 100 % de visibilité sur les dépenses
  • 30 minutes économisées en moyenne pour chaque note de frais

L’intégration de l’écosystème travel a permis d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la gouvernance du programme et la qualité de l’expérience des voyageurs.

Perspectives

Iveco Group continuera à investir dans l’automatisation et l’intégration de son écosystème travel global afin d’améliorer davantage l’expérience des voyageurs, l’efficacité opérationnelle et la gouvernance du programme.

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