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Industry and Construction
19.11.2025
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Promouvoir l'innovation durable dans le secteur des voyages d'affaires : Siemens x HRS

Siemens redéfinit son programme mondial de voyages grâce à la transformation numérique, à la durabilité et à un partenariat stratégique avec HRS. Dans cette interview, Elisa Amerio explique comment Siemens a standardisé ses outils, intégré des technologies intelligentes et donné la priorité aux hôtels éco-certifiés afin d'améliorer l'efficacité, la satisfaction des voyageurs et la transparence des coûts.

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Promouvoir l'innovation durable dans le secteur des voyages d'affaires : Siemens x HRS
Siemens

For Siemens, sustainability is not a ‘nice to have’ — it’s a core decision-making factor

Elisa Amerio
Travel Manager & Strategic Buyer Corporate Communication at Siemens
For Siemens, sustainability is not a ‘nice to have’ — it’s a core decision-making factor

Results:

Challenge

En 2018, Siemens était confrontée à un paysage du voyage fragmenté et complexe, caractérisé par des outils, des fournisseurs et des comportements de réservation variés selon les marchés. En tant qu'organisation mondiale, elle avait besoin d'une autonomie totale sur ses systèmes de réservation, d'une meilleure gouvernance des dépenses de voyage et d'une approche unifiée capable de soutenir des objectifs stratégiques tels que les économies de coûts, la satisfaction des voyageurs et la réduction des émissions. L'absence de contrôle centralisé a rendu difficile la standardisation des processus, la mesure des résultats ou l'action rapide sur les données.

Solution

Pour surmonter ces défis, Siemens a choisi HRS comme partenaire hôtelier mondial. Cela a permis le déploiement d'un programme hôtelier consolidé, soutenu par des contrats mondiaux et une couverture régionale complète. En s'appuyant sur des outils HRS tels que Copilot et Green Stay, Siemens a pris le contrôle de la visibilité des dépenses, renforcé son pouvoir de négociation grâce à des offres groupées et donné la priorité au développement durable grâce à une sélection d'hôtels certifiés ESG. Combiné à l'intégration de SAP Concur, le programme de voyages est désormais rationalisé, mesurable et aligné sur les objectifs numériques et environnementaux plus généraux de Siemens.

Principaux points à retenir

Dans cette interview vidéo exclusive, Nelly Bonfiglio, VP OF Sales EMEA chez HRS, rencontre Elisa Amerio, Travel Manager & Strategic Buyer Corporate Communication chez Siemens, au siège social de l'entreprise à Milan. Ensemble, ils explorent comment Siemens a transformé son programme mondial de voyages en atteignant des objectifs ambitieux en matière de réduction des coûts, de satisfaction des voyageurs et de réduction des émissions de CO₂.

Regardez l'intégralité de la conversation pour obtenir des informations pratiques sur la technologie, la durabilité et les partenariats stratégiques à long terme.

Un partenariat stratégique : de la fragmentation à une vision globale

  • Siemens a commencé à numériser son programme de voyages en 2018 afin de gagner en contrôle et en autonomie.
  • La société a adopté un outil de réservation mondial unique et a choisi HRS comme partenaire hôtelier mondial exclusif.
  • L'objectif : garantir la cohérence, générer des économies et améliorer l'expérience des voyageurs.

À retenir : La standardisation des fournisseurs et des outils est essentielle pour améliorer l'efficacité et la visibilité des coûts.

 

La technologie comme moteur de contrôle et d'efficacité

  • La technologie joue un rôle clé dans la gestion moderne des voyages.
  • Des outils tels que HRS Copilot permettent de renforcer les négociations lors des appels d'offres.
  • L'intégration de SAP Concur a permis d'automatiser le processus de bout en bout et de libérer du temps pour se concentrer sur la stratégie.

À retenir : les technologies intelligentes permettent aux responsables de voyages de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur les opérations.

 

La durabilité en tant que facteur de décision fondamental

  • Siemens utilise Green Stay de HRS pour donner la priorité aux hôtels éco-certifiés.
  • Dans le cadre de l'initiative « World of Champions », Siemens récompense les hôtels qui répondent à des normes ESG strictes.
  • Le développement durable ne signifie pas nécessairement une augmentation des coûts : une idée fausse que l'entreprise conteste activement.

À emporter : Les choix durables peuvent aller de pair avec la rentabilité des programmes de voyage.

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