Voyages de l'équipage HRS

Organisez les déplacements de l'équipage sans le chaos

Les vols, les trains et les navires circulent rarement comme prévu. Les équipages sont retardés, perturbés, complètement remplacés ou simplement reprogrammés, tous les jours. Il est temps que vos réservations d'hébergement et de transport soient également mises à jour. C'est pourquoi HRS Crew se connecte directement à votre système de planification et utilise l'IA pour mettre à jour les réservations automatiquement lorsque les plans changent. Les équipages arrivent là où ils doivent être. Les équipes opérationnelles gardent le contrôle en quelques clics.

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35 % du total Entreprises du Fortune 500 travaillez avec nous

Incidence

Une plateforme unique pour des opérations fluides

HRS Crew a prouvé qu'il produisait des résultats mesurables pour les entreprises :

98 %

des processus de réservation automatisés

En quelques clics avec l'aide de l'IA.

100 %

réservation en temps réel

Pour un fonctionnement sans faille 24 h/24 et 7 j/7.

20 %

économies sur les achats

Avec de meilleurs tarifs et conditions négociés.

90 %

gain de temps

Dans la facturation et la gestion des factures.

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Quels sont les avantages de HRS Crew pour vous

Augmentez l'efficacité

Augmentez l'efficacité

Oubliez les appels frénétiques lorsque les listes changent. Synchronisez les horaires de votre équipage avec HRS, afin que toutes vos réservations d'hébergement et de transport soient mises à jour automatiquement.

Coûts réduits

Coûts réduits

Évitez les tarifs premium de dernière minute ou les frais d'annulation élevés. Tirez le meilleur parti de vos allocations et faites des économies grâce à notre reréservation automatique des tarifs contractuels.

Améliorez la satisfaction

Améliorez la satisfaction

Offrez à vos équipages l'expérience qu'ils méritent. Envoyez des mises à jour en temps réel sur les changements d'hébergement, de transport et d'itinéraire, automatiquement. Pour les voyageurs heureux.

Gagnez en visibilité

Gagnez en visibilité

Accédez à tout en un seul endroit. Consultez les itinéraires des équipages, les réservations, les informations sur les fournisseurs et les indicateurs de performance sur le même tableau de bord. Pour un contrôle opérationnel complet.

La mise en œuvre de HRS Crew a complètement changé nos opérations quotidiennes. Notre équipe dispose enfin de la plateforme dont elle avait besoin pour être plus productive, en gérant automatiquement la logistique de l'équipage en tenant compte des changements d'itinéraire et des perturbations, tout en permettant de prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes chaque fois qu'une intervention manuelle est requise.

Massimo Callegari
Directeur du service des voyages d'affaires et d'affaires
Massimo Callegari

Améliorez la logistique de votre équipage

Transformez la façon dont vous gérez l'hébergement et le transport des équipages, tant pour les compagnies aériennes que pour les chemins de fer et les navires de croisière. Automatisez les opérations complexes et améliorez la satisfaction des équipages à l'échelle mondiale.

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Intégrations

Complétez votre flux de travail avec HRS Crew

HRS Crew est conçu pour s'intégrer de manière intuitive à votre système de planification des équipages. Pour une précision et une conformité accrues. Automatiquement

Gestion des contrats et planification des équipages

Deux plateformes, un processus fluide

Intégrez votre système de planification des équipages et téléchargez tous les contrats et allocations dans HRS. Vous avez donc enfin les deux au même endroit. Lorsque les horaires changent, vos réservations s'ajustent instantanément, en fonction des contrats que vous avez chargés. Les équipages sont placés dans les hôtels de votre choix aux tarifs que vous avez négociés. C'est de la conformité, automatisée. 
Êtes-vous prêt à améliorer votre flux de travail ?

En savoir plus sur Connect

Au cœur de HRS

Une technologie conçue pour les voyages de l'équipage

Conçu à partir de renseignements sur les déplacements de l'équipage, prêt à produire des résultats.

API ouverte

HRS se connecte à un réseau mondial de fournisseurs d'hébergement, de systèmes de paiement et d'outils de reporting. Comme nous travaillons avec de nombreux partenaires dans chaque catégorie, vous êtes libre de choisir les fournisseurs qui répondent le mieux à vos besoins, pas aux nôtres.

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Automatisation avancée

Notre plateforme a été conçue pour être synchronisée avec les systèmes de planification des équipages. L'IA associe les réservations aux horaires en temps réel, gère automatiquement les changements de routine et signale uniquement les exceptions qui nécessitent votre attention. Gardez le contrôle et supervisez tous les mouvements de l'équipage au même endroit, sans stress, sans travail manuel ni chaos. Pour une plus grande satisfaction et une meilleure performance des fournisseurs.

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Achats mondiaux

HRS négocie les tarifs hôteliers dans le monde entier pour votre compte, en mettant l'accent sur la sécurité, la durabilité, la qualité et les économies. Chaque tarif est audité et n'est disponible que lorsqu'il correspond aux conditions convenues, de sorte que les équipages réservent toujours des options conformes au juste prix. Sans aucun ping-pong par e-mail.

Paiement intégré

Plus besoin de courir après les factures ou de procéder à des rapprochements manuels. HRS Pay automatise chaque étape, du paiement au remboursement. Les factures sont collectées, mises en correspondance et enrichies de données détaillées, pour une transparence totale. Cela signifie moins de litiges, une récupération de TVA plus rapide et une conformité totale. Les équipes financières obtiennent des données fiables, tandis que les voyageurs bénéficient d'une expérience fluide. Gagnez, gagnez.

FAQs

Des réponses à toutes tes questions.

Rubrique

Qu'est-ce que HRS Crew ?

HRS Crew est une plateforme complète conçue pour automatiser l'hébergement et le transport des équipages en fonction des systèmes de planification des équipages. Il permet aux équipes opérationnelles d'atteindre une efficacité maximale, d'ajuster les réservations de manière fluide en fonction des changements et des perturbations et de suivre les performances des fournisseurs et la satisfaction de l'équipage.

Rubrique

Comment HRS Crew s'intègre-t-il à notre système de planification des équipages existant ?

La plateforme se connecte directement à votre système de planification ou d'inscription existant via une API sécurisée ou un flux de données. Cela garantit que les affectations, les listes et les changements d'équipage sont automatiquement intégrés à la plateforme, ce qui permet aux réservations d'hébergement et de transport d'être toujours alignées sur votre calendrier opérationnel.

Rubrique

Toutes les réservations seront-elles traitées automatiquement ?

Une fois que les affectations d'équipage sont reçues de votre liste, la plateforme réserve automatiquement les hôtels et les moyens de transport en conséquence. L'intervention manuelle n'est nécessaire que dans des cas très spécifiques, si un fournisseur ne peut pas confirmer automatiquement une réservation, en cas de conflit d'horaire, de surréservation ou de demandes spéciales de l'équipage ou d'exceptions ne relevant pas des règles standard.

Rubrique

La plateforme peut-elle gérer les modifications de dernière minute ?

Oui La plateforme surveille en permanence les horaires des équipages et met à jour les itinéraires en temps réel. Tout changement, qu'il s'agisse d'un retard de vol, d'une annulation ou d'un déroutement, déclenche des ajustements automatiques des notifications relatives à l'hébergement, au transport, à l'équipage et aux fournisseurs, garantissant ainsi une expérience fluide pour toutes les parties prenantes.

Rubrique

Comment savoir si je dois intervenir manuellement ?

La plateforme est conçue pour gérer automatiquement la plupart des réservations et des modifications, mais elle offre également une visibilité totale aux équipes opérationnelles. Vous serez averti en temps réel si une situation nécessite une intervention manuelle. Les notifications apparaissent dans l'onglet du tableau de bord des opérations et sont signalées comme des actions nécessaires. Cela garantit que votre équipe n'a besoin d'intervenir que lorsque cela est nécessaire, en minimisant le travail manuel.