Sfida

L'EnBW AG (Energie Baden-Württemberg AG) è una delle maggiori società di approvvigionamento energetico della Germania, con sede a Karlsruhe. Con un portafoglio completo che include elettricità, gas, acqua e soluzioni energetiche, EnBW AG svolge un ruolo fondamentale nella fornitura di energia a milioni di clienti in Germania e non solo.

La strategia di EnBW AG si concentra fortemente sulla sostenibilità. L'azienda mira a ridurre significativamente la propria impronta di carbonio e aumentare la capacità di energia rinnovabile, impegnandosi a diventare neutrale dal punto di vista climatico entro il 2035. EnBW AG è impegnata in progetti e partnership innovativi per promuovere l'efficienza energetica e le pratiche sostenibili, tra cui la digitalizzazione, la mobilità elettrica e le tecnologie delle reti intelligenti.

In linea con la sua strategia aziendale, l'approvvigionamento e la gestione dei viaggi di EnBW AG hanno riconosciuto la necessità di trasformare la propria strategia di alloggio aziendale a causa dei processi manuali e dispendiosi in termini di tempo e delle prenotazioni dei viaggiatori al di fuori del canale gestito. L'obiettivo era creare un programma di alloggi più sostenibile ed efficiente che migliorasse la soddisfazione dei viaggiatori e la conformità al programma. Digitalizzando e automatizzando il processo end-to-end dal procure-to-pay, EnBW AG ha aumentato la produttività e l'adozione del programma. Inoltre, procurando e dando priorità alle opzioni alberghiere sostenibili nel proprio programma alberghiero gestito, EnBW AG contribuisce in modo significativo alle sue principali metriche prestazionali e ai suoi obiettivi di sostenibilità.

I principali risultati del 2023 rispetto al 2022 includevano:

• Riduzione delle emissioni di CO₂ del 28%
• Accettazione di carte di credito virtuali al 98%
• Crescita dell'adozione del programma del 33%
• Aumento del risparmio totale del 122%

Soluzione

Consultata da HRS, EnBW AG ha lanciato un progetto innovativo implementando la piattaforma HRS Lodging-as-a-Service per gestire le spese transitorie dall'approvvigionamento alla spesa. La soluzione offre risparmi, migliore esperienza e mitigazione dei rischi. HRS supporta EnBW AG nella raccolta e nell'analisi responsabili e sostenibili di dati accurati dall'approvvigionamento al pagamento, consentendo il monitoraggio e l'ottimizzazione continui dei processi di approvvigionamento, prenotazione e pagamento degli alloggi basati sulla tecnologia AI.

Con l'introduzione della soluzione di pagamento HRS, EnBW AG ottiene la totale trasparenza e supervisione delle spese dei dipendenti. I dipendenti beneficiano di un'esperienza senza interruzioni prima, durante e dopo i viaggi, il che rende più comodo rispettare il programma Managed Hotel. L'intelligenza artificiale consolida i dati di spesa provenienti da più fonti, generando dati di alta qualità che superano le informazioni transazionali e sulle prenotazioni incorporando dati granulari su fatture e sostenibilità.

Questo aiuta EnBW AG a ottimizzare la spesa e misurare l'impatto sull'impronta di carbonio del programma e delle operazioni di alloggio.

Le Iniziativa HRS Green Stay, l'unica soluzione a ricevere la certificazione ISO+GHGP, aiuta attivamente EnBW AG a segnalare, ridurre e rimuovere le emissioni nel proprio programma alberghiero aziendale. L'approvvigionamento di viaggi può implementare una strategia sostenibile nella fase di approvvigionamento, mentre i viaggiatori aziendali vengono guidati automaticamente a prenotare hotel sostenibili. HRS AI promuove gli hotel con elevati sforzi di riduzione e compensazione delle emissioni nell'elenco degli hotel, classificandoli in base a punteggi di sostenibilità per ridurre l'impronta di carbonio dei viaggi di EnBW AG.

Questo approccio completo all'alloggio aziendale sostenibile è in linea con gli obiettivi ambientali di EnBW AG, riducendo le emissioni del 28%, e stabilisce un punto di riferimento per altre società che mirano a migliorare i loro programmi di viaggio con particolare attenzione alla sostenibilità e all'efficienza.

Risultati

EnBW AG ha ottenuto:

• Riduzione delle emissioni di CO₂ del 28%
• Accettazione VCC al 98%
• 33% di crescita nell'adozione del programma
• Aumento del 122% dei risparmi totali

Questi risultati dimostrano l'impatto della gestione degli alloggi basata sull'intelligenza artificiale, di un processo procure-to-pay completamente digitale e di una strategia alberghiera orientata alla sostenibilità in linea con gli obiettivi di neutralità climatica di EnBW AG.

‍