Governance, Risk & Compliance
Confidential communication
Would you like to make a complaint or report a breach of the law or our rules? You can directly contact our internal compliance team at compliance@hrs.com. Alongside you may also make a confidential report to our Ombudsman. You can also remain anonymous, if you prefer.
Ombudsman of the HRS Group
Alongside contacting the relevant internal team, the ombudsman provides an additional confidential way of making a complaint or reporting any unlawful conduct or breaches of internal rules in connection with the business activities of the HRS Group. The overarching goal is to prevent harm to employees, business partners and the HRS Group.
Current or former employees of the HRS Group and business partners can contact the external ombudsman with information and can remain anonymous if preferred.
The person contacting the ombudsman can do so free of charge. For more information about the ombudsman, how to provide information to the ombudsman and how this information is handled, please refer to the FAQ below.
Whistleblower System (Whistleblower Hotline)
Reports can be submitted confidentially via our whistleblower hotline:
https://portal.bdolegal-whistleblower.de/
Ombudsman
Our ombudsman and Compliance Officer can be contacted at the following address:
Stefan Rau (Attorney)
BDO Legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Zielstattstraße 40
81379 Munich
phone: +49 172-8244516
mail: stefan.rau@bdolegal.de
FAQs
Risposte a tutte le tue domande.
Intestazione
Qual è il ruolo del difensore civico?
I dipendenti, i partner commerciali e le parti esterne hanno il diritto di segnalare circostanze che indicano una violazione della legge o delle nostre regole interne. Queste informazioni possono essere segnalate all'ombudsman. L'ombudsman offre un servizio legalmente protetto e riservato all'esterno dell'azienda. Informa gli informatori sui loro diritti e su come verranno gestite le informazioni fornite. L'ombudsman condividerà queste informazioni solo con il suo referente presso l'azienda, se il segnalante [1] acconsente a questo. Si può chiedere al difensore civico di agire come rappresentante in materia. L'ombudsman è sempre disponibile per essere contattato dal segnalante.
[1] Qualsiasi termine di genere include sempre persone di tutti i generi. Il Gruppo HRS si impegna a rispettare la Carta della diversità e considera tutti uguali, indipendentemente dal sesso, dall'età, dal background, dalla religione, dalla disabilità o dall'orientamento sessuale. La formulazione di questo testo è stata scelta esclusivamente per facilitarne la lettura.
Intestazione
Chi può contattare l'ombudsman?
Tutti i dipendenti e le parti esterne, come fornitori o prestatori di servizi, possono contattare l'ombudsman.
Intestazione
Quali informazioni accetta l'ombudsman?
L'ombudsman accetta informazioni riguardanti le violazioni della legge e delle nostre regole interne. L'obiettivo principale è indagare e prevenire i reati economici, gli illeciti contabili e le perdite finanziarie. Tuttavia, qualsiasi violazione delle politiche interne come il Codice di condotta può essere segnalata anche all'ombudsman. All'ombudsman possono essere presentate anche segnalazioni riservate e anonime di discriminazione, molestie sessuali o questioni simili.
Intestazione
Posso essere certo che l'ombudsman trasmetterà le informazioni solo nella misura consentita da me?
Sì. Solo l'informatore decide quali informazioni fornire all'ombudsman e quali informazioni l'ombudsman può trasmettere all'azienda nella seconda fase del processo. L'ombudsman è autorizzato a trasmettere informazioni contro la volontà dell'informatore solo in caso di uso improprio, vale a dire se l'informatore ha fornito intenzionalmente informazioni errate. L'ombudsman lo chiarirà al primo contatto con l'informatore.
Intestazione
Mi costa qualcosa ricorrere all'ombudsman?
No, l'uso dell'ombudsman è gratuito.