Häufig gestellte Fragen

All deine Fragen, beantwortet.

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Welche Aufgaben hat der Ombudsmann

Beschäftigte, Geschäftspartner und auch Externe haben das Recht, auf Umstände hinzuweisen, die auf eine Verletzung von Gesetzen oder internen Regeln schließen lassen. Der Ombudsmann nimmt diese Hinweise entgegen. Er bietet einen rechtlich geschützten und vertraulichen Bereich außerhalb des Unternehmens an. Er klärt die Hinweisgeberin / den Hinweisgeber über ihre / seine Rechte und das weitere Vorgehen auf. Nur mit dem Einverständnis der Hinweisgeberin / des Hinweisgebers [1] leitet der Ombudsmann den Hinweis an seinen Ansprechpartner im Unternehmen weiter. Der Ombudsmann kann als Vertrauensperson in den Vorgang einbezogen werden. Er steht dem Hinweisgeber jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

[1] Mit dieser und anderen Personenbezeichnungen sind stets Personen oder Personengruppen jedes Geschlechts gemeint, denn im Sinne der Charta der Vielfalt sind für uns alle Menschen gleichwertig unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Die Wortwahl verfolgt lediglich den Zweck, den Text sprachlich einfacher zu halten.

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Wer kann sich an den Ombudsmann wenden?

Alle Beschäftigten und Externe, wie Lieferanten oder Dienstleister, können sich an den Ombudsmann wenden.

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Welche Hinweise nimmt der Ombudsmann entgegen?

Der Ombudsmann nimmt Hinweise auf Gesetzesverletzungen und interne Verstöße entgegen. Ziel ist vor allem die Aufklärung und Verhinderung von Wirtschafts­straftaten, Bilanzdelikten und Vermögensschädigungen. Aber auch alle Verstöße gegen interne Richtlinien, z.B. den Code of Conduct, können berichtet werden. Der Ombudsmann kann ebenso in Fällen von Diskriminierung, sexueller Belästigung o.ä. vertrauensvoll und anonym konsultiert werden.

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Can I safe, that the Ombudsmann information only so far continue, how I permit?

Ja. Allein der Whistleblower entscheidet, welche Informationen er dem Ombudsmann zur Verfügung stellt und welche Informationen der Ombudsmann im zweiten Schritt des Prozesses an das Unternehmen weitergeben kann. Eine Weitergabe von Informationen gegen den Willen des Hinweisgebers ist dem Ombudsmann nur in Fällen von Missbrauch gestattet, d. h. wenn der Hinweisgeber vorsätzlich falsche Informationen erteilt hat. Der Ombudsmann wird dies beim ersten Kontakt mit dem Hinweisgeber klarstellen.

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Does it cost me anything to use the ombudsman?

No, the ombudsman is free to use.