HRS e SAP Concur estendono la partnership tecnologica: incrementare i risparmi per i programmi di viaggio

HRS e SAP Concur puntano su risparmi automatizzati ericorrenti per i programmi corporate di hotel e meeting con l’estensione dellapartnership

Il nuovo accordo rafforzaoltre un decennio di integrazione tecnologica avanzata; le innovazioni basatesu AI di HRS consolidano la leadership tecnologica di SAP Concur. I clienticomuni registrano risparmi medi del 20%

Milano, Italia – 19marzo 2026 – HRS, piattaforma globale leader per il corporate lodging e i pagamenti,annuncia l’estensione della propria partnership con SAP Concur, provider diriferimento per la gestione di viaggi e spese aziendali. L’accordo pluriennaleconsolida oltre dieci anni di integrazionetecnologica e di pagamento di alto livello nel settoredella gestione dell’ospitalità corporate. Le funzionalità di automazione di HRSoffrono una soluzione end-to-end senza pari, con architettura API aperta e unaprofonda competenza verticale che garantiscono trasparenza e imparzialità nellagestione dei volumi transient e meeting. Premiata con il SAP ConcurDistinguished Partner Award, HRS collabora oggi con SAP Concur per serviremultinazionali in tutto il mondo.

La piattaforma HRS Copilot, basata suintelligenza artificiale e presentata questa settimana alla SAP Concur FusionConference di New Orleans, è un assistente intelligente che consente disfruttare appieno il potenziale della gestione della spesa alberghiera per iprogrammi aziendali, includendo segmenti transient, gruppi, meeting e longstay. La tecnologia supporta i responsabili nella gestione dei programmiattraverso un’ottimizzazione in tempo reale, generando automaticamente insight,individuando opportunità mancate e proponendo azioni correttive. HRS Copilotconsente inoltre l’implementazione immediata, con un solo clic, dellemodifiche, garantendo precisione ed efficienza in ogni fase della transazionealberghiera.

La piattaforma diprenotazione HRS Connect sfrutta l’intelligenza artificiale per ridurre leprenotazioni fuori programma, grazie a funzionalità di personalizzazione unichee a un’API sicura integrata in SAP Concur Travel. Le nuove funzionalitàintrodotte quest’anno consentiranno ai dipendenti aziendali di utilizzareun’unica interfaccia self-service per prenotazioni transient, gruppi, meeting elong stay, sempre in linea con le policy aziendali. Manager e viaggiatoribeneficiano così di pagamenti armonizzati e di un flusso spese senza soluzionedi continuità. I clienti comuni registrano una riduzione del 20% dei costi dialloggio grazie alle efficienze generate da processi automatizzati ricorrenti.

“Riteniamo che i clienti che utilizzano SAPConcur Travel, integrato con le piattaforme Copilot e Connect di HRS, stianoaprendo la strada a un ecosistema di gestione dei viaggi più evoluto edefficiente.”, ha dichiarato Tobias Ragge, CEO di HRS. “Il potenziale delle soluzioni di nuova generazione basate sull’AI è giàevidente nei risultati ottenuti dai primi utilizzatori della community SAPConcur nel corso del 2026.”

Rispondere alla domanda globale di risparmio attraverso dati, pagamentisicuri e visibilità della spesa

In un contesto incui i CFO analizzano attentamente i bilanci alla ricerca di inefficienze, iresponsabili procurement e meeting necessitano della potenza dell’intelligenzaartificiale per ottenere risparmi concreti e migliorare l’efficienza deiprogrammi. Un esempio chiave per gli utenti comuni SAP Concur-HRS èrappresentato dall’automazione avanzata dei pagamenti e dall’audit dellefatture.

Le tecnologie dipagamento avanzate consentono ai viaggiatori di effettuare check-in e check-outsenza necessità di utilizzare carte fisiche: tutti i pagamenti avvengonotramite carte virtuali o bonifici bancari. Sono supportati i principalicircuiti globali, tra cui American Express, Citi, Mastercard e Visa, oltre aoperatori regionali come Alipay (Ant Group, Cina) e SMBC (Giappone), garantendocopertura e accettazione a livello mondiale.

La fatturadell’hotel – comprensiva di dati di livello 3 – viene automaticamenteelaborata, corretta se necessario e integrata nel report spese SAP Concurutilizzato dall’azienda. Il processo proprietario HRS di auditprocure-to-invoice migliora ulteriormente l’accuratezza e la compliance,verificando tariffe e servizi contrattualizzati per garantire i risparminegoziati e ridurre significativamente i tempi di controllo per i teamamministrativi.

I clienti SAPConcur che utilizzano HRS registrano un tasso medio di accettazione delle cartevirtuali del 97%, con un risparmio medio di 22 minuti per ogni nota spesecompilata.

I primi risultati aprono nuove opportunità di risparmio, performance esoddisfazione dei viaggiatori

Le prime metricheraccolte dalle aziende che utilizzano queste soluzioni innovative evidenzianoun notevole potenziale in termini di risparmio e performance:

• Adozione dei programmi hotel in aumento del 23%;
• 98% di compliance ai processi preferenziali definiti;
• Recupero di oltre il 90% dell’IVA recuperabile grazie all’automazione del VAT Reclaim su scala globale.

“La nostrapartnership con SAP Concur continua a offrire scenari di risparmio senzaprecedenti grazie all’AI per le aziende che adottano un approccio end-to-end”,ha aggiunto Tobias Ragge. “Continueremo a rafforzare questa integrazione profonda, offrendo aileader aziendali piena fiducia nei benefici economici e operativi delle nostrepiattaforme connesse.”

Tobias Ragge è intervenuto alla SAPConcur Fusion Conference di New Orleans mercoledì 18 marzo alle ore 9:00 (Central Time). Nel corso dellasessione ha approfondito il ruolo evolutivo dell’intelligenza artificiale nelsettore dell’ospitalità e della mobilità, il futuro della distribuzionealberghiera e l’automazione dei pagamenti, evidenziando come le integrazionitecnologiche possano generare valore per i programmi di viaggio gestiti. Ipartecipanti sono stati invitati a visitare lo stand HRS (#1004) durantel’evento, che ogni anno riunisce oltre 3.000 professionisti del finance e delbusiness travel.

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