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CLF Paris | 12 mars 2026
10 bis Rue du 4 septembre, Paris
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Event agenda
12.03.2026
11:30
-
12:00
Registration Open
12:00
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13:00
Déjeuner networking
13:00
-
13:30
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Keynote
Dans un monde où la voile a été profondément transformée par la data, la technologie et l’intelligence artificielle, la performance en mer reflète aujourd’hui l’évolution de notre propre industrie. Par sa capacité unique à conjuguer innovation de pointe et instinct humain, Franck partagera des enseignements inspirants sur le leadership, la prise de décision et l’art de naviguer dans l’incertitude. Un keynote pour repenser la performance au-delà de la technologie seule.
Dans un monde où la voile a été profondément transformée par la data, la technologie et l’intelligence artificielle, la performance en mer reflète aujourd’hui l’évolution de notre propre industrie. Par sa capacité unique à conjuguer innovation de pointe et instinct humain, Franck partagera des enseignements inspirants sur le leadership, la prise de décision et l’art de naviguer dans l’incertitude. Un keynote pour repenser la performance au-delà de la technologie seule.
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Perspectives sur le Corporate Travel Management
Une vision éclairée sur l’évolution du voyage d’affaires, Tobias Ragge, CEO de HRS
Une vision éclairée sur l’évolution du voyage d’affaires, Tobias Ragge, CEO de HRS
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Des économies qui se concrétisent : de la logique programme à l’impact dans le P&L
La pression sur les coûts et les budgets transforme les économies négociées en une exigence claire : les économies doivent être réellement réalisées — malgré la complexité croissante du lodging et des meetings. Dans cette session, nous montrons comment le travel management passe de l’exploitation de processus à un pilotage orienté résultats : les fuites deviennent visibles, les priorités sont affinées à partir des données, et les actions sont définies de manière à produire des effets concrets dans la réalité de la réservation. Vous découvrirez comment la combinaison des données Achats, réservation, paiement et notes de frais crée une vision complète des dépenses — y compris les meetings — et met en lumière les zones grises, les écarts de conformité, les segments de voyageurs et les potentiels de volume. Nous montrerons ensuite comment l’IA agentique accélère l’exécution opérationnelle, réduit la coordination manuelle et garantit que la stratégie se traduit, sans délai, en un impact mesurable."
La pression sur les coûts et les budgets transforme les économies négociées en une exigence claire : les économies doivent être réellement réalisées — malgré la complexité croissante du lodging et des meetings. Dans cette session, nous montrons comment le travel management passe de l’exploitation de processus à un pilotage orienté résultats : les fuites deviennent visibles, les priorités sont affinées à partir des données, et les actions sont définies de manière à produire des effets concrets dans la réalité de la réservation. Vous découvrirez comment la combinaison des données Achats, réservation, paiement et notes de frais crée une vision complète des dépenses — y compris les meetings — et met en lumière les zones grises, les écarts de conformité, les segments de voyageurs et les potentiels de volume. Nous montrerons ensuite comment l’IA agentique accélère l’exécution opérationnelle, réduit la coordination manuelle et garantit que la stratégie se traduit, sans délai, en un impact mesurable."
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Pause café & networking
15:00
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Retour au programme : piloter la “Traveler Choice” pour augmenter l’adoption et garantir la conformité
Même la meilleure mise en œuvre ne crée de la valeur que si les voyageurs la suivent. Cette session montre comment concevoir l’adoption — sans l’imposer. Vous verrez comment les résultats de recherche et de réservation s’adaptent en temps réel aux différents cas d’usage, comment la pertinence remplace la restriction et comment le confort élimine les frictions. Vous découvrirez également ce qu’il se passe lorsque des réservations sont effectuées hors programme — et comment le système détecte ces écarts et les corrige immédiatement via un rebooking automatique conforme. À retenir : L’adoption n’est plus un risque — elle est intégrée à l’expérience utilisateur.
Même la meilleure mise en œuvre ne crée de la valeur que si les voyageurs la suivent. Cette session montre comment concevoir l’adoption — sans l’imposer. Vous verrez comment les résultats de recherche et de réservation s’adaptent en temps réel aux différents cas d’usage, comment la pertinence remplace la restriction et comment le confort élimine les frictions. Vous découvrirez également ce qu’il se passe lorsque des réservations sont effectuées hors programme — et comment le système détecte ces écarts et les corrige immédiatement via un rebooking automatique conforme. À retenir : L’adoption n’est plus un risque — elle est intégrée à l’expérience utilisateur.
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Étude de cas – AG2R La Mondiale : faire de l’adoption un modèle opérationnel durable
Dans cette étude de cas, AG2R La Mondiale partage comment l’entreprise a structuré son écosystème, et sa gouvernance pour réduire les réservations hors canal, renforcer la conformité et améliorer l’expérience voyageur. Les participants découvriront la démarche de bout en bout : clarification des rôles entre Travel, Achats et Finance, identification des principaux freins à l’adoption, leviers activés (intégration, contenu, processus, pilotage) et indicateurs suivis pour mesurer les progrès. Une session concrète, orientée « ce qui marche » et transposable à d’autres organisations.
Dans cette étude de cas, AG2R La Mondiale partage comment l’entreprise a structuré son écosystème, et sa gouvernance pour réduire les réservations hors canal, renforcer la conformité et améliorer l’expérience voyageur. Les participants découvriront la démarche de bout en bout : clarification des rôles entre Travel, Achats et Finance, identification des principaux freins à l’adoption, leviers activés (intégration, contenu, processus, pilotage) et indicateurs suivis pour mesurer les progrès. Une session concrète, orientée « ce qui marche » et transposable à d’autres organisations.
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Du confort au contrôle la conformité à l’épreuve des faits
Dans cette session finale, le point de vue change : place aux responsables de programme, à la finance et à la gouvernance. Vous verrez comment des processus invisibles pour les voyageurs se traduisent par du contrôle, de la transparence et des preuves concrètes pour l’entreprise. C’est ici que les données au niveau de la facture, les audits automatisés, la gestion des paiements à l’échelle mondiale et la conformité en temps réel se rejoignent. Vous verrez comment les écarts sont détectés instantanément, les économies protégées automatiquement, et comment les programmes s’optimisent de manière continue à grande échelle, partout dans le monde, sans friction. Ce que vous retiendrez : Conformité, économies et contrôle ne sont plus des promesses ce sont des résultats démontrables.
Dans cette session finale, le point de vue change : place aux responsables de programme, à la finance et à la gouvernance. Vous verrez comment des processus invisibles pour les voyageurs se traduisent par du contrôle, de la transparence et des preuves concrètes pour l’entreprise. C’est ici que les données au niveau de la facture, les audits automatisés, la gestion des paiements à l’échelle mondiale et la conformité en temps réel se rejoignent. Vous verrez comment les écarts sont détectés instantanément, les économies protégées automatiquement, et comment les programmes s’optimisent de manière continue à grande échelle, partout dans le monde, sans friction. Ce que vous retiendrez : Conformité, économies et contrôle ne sont plus des promesses ce sont des résultats démontrables.
16:00
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Étude de cas – Siemens France : transformer les “paper savings” en économies réellement réalisées
Négocier de bons tarifs ne suffit plus : la vraie question est de savoir si les économies se matérialisent dans les réservations et les factures. Dans cette étude de cas, Siemens France partage comment l’entreprise relie procurement, pilotage du programme et comportements de réservation pour réduire les fuites hors canal et convertir l’intention d’achat en économies mesurables. Au programme : cartographie de l’écosystème identification des points de fuite, leviers activés pour orienter les choix des voyageurs (gouvernance, règles, expérience de réservation) et méthode de mesure des économies négociées vs réalisées. Une session pragmatique, centrée sur la méthode et les enseignements transposables.
Négocier de bons tarifs ne suffit plus : la vraie question est de savoir si les économies se matérialisent dans les réservations et les factures. Dans cette étude de cas, Siemens France partage comment l’entreprise relie procurement, pilotage du programme et comportements de réservation pour réduire les fuites hors canal et convertir l’intention d’achat en économies mesurables. Au programme : cartographie de l’écosystème identification des points de fuite, leviers activés pour orienter les choix des voyageurs (gouvernance, règles, expérience de réservation) et méthode de mesure des économies négociées vs réalisées. Une session pragmatique, centrée sur la méthode et les enseignements transposables.
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16:45
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Accélération à deux chiffres dans l’événementiel : le pouvoir d’une collaboration efficace
Dans un marché événementiel de plus en plus compétitif, la collaboration ne doit pas être un simple partenariat, mais un véritable levier de performance. À travers le cas Hilton / HRS, découvrez comment une coopération structurée, alignée et orientée résultats peut générer une croissance à deux chiffres, optimiser les processus et créer de la valeur durable pour toutes les parties prenantes.
Dans un marché événementiel de plus en plus compétitif, la collaboration ne doit pas être un simple partenariat, mais un véritable levier de performance. À travers le cas Hilton / HRS, découvrez comment une coopération structurée, alignée et orientée résultats peut générer une croissance à deux chiffres, optimiser les processus et créer de la valeur durable pour toutes les parties prenantes.
17:00
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Écosystème en mouvement – Alliances, consolidation et nouvelles technologies dans le Corporate Travel
De nouvelles alliances, des consolidations et des acteurs technologiques innovants redessinent l’écosystème du voyage d’affaires. Dans ce panel de 45 minutes, des experts issus des TMC, du conseil, des OBE et du paiement – animé par HRS – analyseront l’évolution des rôles et des attentes entre les parties prenantes. En question : les limites des architectures legacy face aux exigences accrues en matière de pilotage, de données, de conformité et d’expérience voyageur, et la nécessité de modèles intégrés et collaboratifs capables de créer une valeur client mesurable.
De nouvelles alliances, des consolidations et des acteurs technologiques innovants redessinent l’écosystème du voyage d’affaires. Dans ce panel de 45 minutes, des experts issus des TMC, du conseil, des OBE et du paiement – animé par HRS – analyseront l’évolution des rôles et des attentes entre les parties prenantes. En question : les limites des architectures legacy face aux exigences accrues en matière de pilotage, de données, de conformité et d’expérience voyageur, et la nécessité de modèles intégrés et collaboratifs capables de créer une valeur client mesurable.
18:00
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19:00
Cocktail de clôture
On Stage with the Change-Makers
Get inspired by the voices leading change in corporate lodging, payment, and sustainability.
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Intervention exclusive de Franck Cammas, skipper de renommée mondiale, vainqueur de la Volvo Ocean Race et co-leader de la campagne olympique française. Il partagera sa vision de la performance, du leadership et de la prise de décision dans l’incertitude.
Intervention exclusive de Franck Cammas, skipper de renommée mondiale, vainqueur de la Volvo Ocean Race et co-leader de la campagne olympique française. Il partagera sa vision de la performance, du leadership et de la prise de décision dans l’incertitude.

Amélie Berruex est Partner Managing Director d’Odyssey by Axys – Travel & Expense Expertise. Experte du business travel et de la transformation des organisations, elle accompagne les grandes entreprises dans la définition de leur stratégie mobilité, l’optimisation de leurs programmes Travel & Expense et l’amélioration de l’expérience collaborateur.
Amélie Berruex est Partner Managing Director d’Odyssey by Axys – Travel & Expense Expertise. Experte du business travel et de la transformation des organisations, elle accompagne les grandes entreprises dans la définition de leur stratégie mobilité, l’optimisation de leurs programmes Travel & Expense et l’amélioration de l’expérience collaborateur.
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Commercial, Digital & Tech Global Sales & Revenue | SVP Corporate, TMC & Consortia Sales, Accor
Christophe Etchegaray est SVP Corporate, TMC & Consortia Sales chez Accor, où il pilote les ventes globales et la stratégie revenus sur les segments corporate et distribution. Expert du travel & tech, il possède une solide expérience internationale en gestion de partenariats stratégiques et en optimisation de la performance commerciale.
Christophe Etchegaray est SVP Corporate, TMC & Consortia Sales chez Accor, où il pilote les ventes globales et la stratégie revenus sur les segments corporate et distribution. Expert du travel & tech, il possède une solide expérience internationale en gestion de partenariats stratégiques et en optimisation de la performance commerciale.

Delphine Fourcade est Travel Manager chez Allianz France, au sein de la Direction des Immeubles, Logistique et Environnement de travail. Elle pilote la politique des déplacements professionnels en alignement avec la stratégie du Groupe Allianz, avec un double objectif : maîtrise des coûts et réduction de l’empreinte carbone.
Delphine Fourcade est Travel Manager chez Allianz France, au sein de la Direction des Immeubles, Logistique et Environnement de travail. Elle pilote la politique des déplacements professionnels en alignement avec la stratégie du Groupe Allianz, avec un double objectif : maîtrise des coûts et réduction de l’empreinte carbone.

Florence G. est Team Leader Europe chez Mastercard Commercial Solutions, où elle pilote le développement commercial B2B à l’échelle européenne. Forte de près de 20 ans d’expérience, elle possède une expertise reconnue en stratégie commerciale, business development et management d’équipes.
Florence G. est Team Leader Europe chez Mastercard Commercial Solutions, où elle pilote le développement commercial B2B à l’échelle européenne. Forte de près de 20 ans d’expérience, elle possède une expertise reconnue en stratégie commerciale, business development et management d’équipes.

Guillaume Boisard est Manager Services Partagés Achats chez AG2R La Mondiale, où il pilote la performance économique et la gouvernance budgétaire des achats. Fort de plus de 15 ans d’expérience en contrôle des coûts et pilotage financier, il accompagne la transformation des organisations achats par la rigueur analytique et l’optimisation des leviers de performance.
Guillaume Boisard est Manager Services Partagés Achats chez AG2R La Mondiale, où il pilote la performance économique et la gouvernance budgétaire des achats. Fort de plus de 15 ans d’expérience en contrôle des coûts et pilotage financier, il accompagne la transformation des organisations achats par la rigueur analytique et l’optimisation des leviers de performance.

Jean-Christophe Carette est Regional Vice President chez Cytric by Amadeus. Expert du SaaS et du Travel & Expense, il développe la croissance B2B et pilote la transformation digitale dans des environnements internationaux compétitifs. Il a dirigé des organisations jusqu’à 150 collaborateurs avec responsabilité P&L, en combinant stratégie commerciale et approche data-driven
Jean-Christophe Carette est Regional Vice President chez Cytric by Amadeus. Expert du SaaS et du Travel & Expense, il développe la croissance B2B et pilote la transformation digitale dans des environnements internationaux compétitifs. Il a dirigé des organisations jusqu’à 150 collaborateurs avec responsabilité P&L, en combinant stratégie commerciale et approche data-driven

Marie Suiveng est Acheteur stratégique chez Siemens, où elle pilote des stratégies d’achats à forte valeur ajoutée. Forte d’une expérience internationale acquise chez CMP et dans le retail, elle combine expertise sourcing, négociation et gestion de fournisseurs dans des environnements complexes et multiculturels.
Marie Suiveng est Acheteur stratégique chez Siemens, où elle pilote des stratégies d’achats à forte valeur ajoutée. Forte d’une expérience internationale acquise chez CMP et dans le retail, elle combine expertise sourcing, négociation et gestion de fournisseurs dans des environnements complexes et multiculturels.
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Alexandra Saenz is Vice President of Procurement Consulting at HRS, where she advises global organizations on optimizing procurement strategies and driving value through data-driven, digital solutions. She brings deep expertise in consulting, stakeholder management, and transformation across complex international environments.
Alexandra Saenz is Vice President of Procurement Consulting at HRS, where she advises global organizations on optimizing procurement strategies and driving value through data-driven, digital solutions. She brings deep expertise in consulting, stakeholder management, and transformation across complex international environments.
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Audrey Serror is currently the Vice President of Enterprise Solutions at HRS. She is a highly accomplished leader with a demonstrated ability to drive business growth by developing and executing innovative sales strategies. Throughout her career, Audrey has successfully secured new business opportunities, exceeded revenue targets, and optimized operational processes, contributing significantly to organizational expansion. Known for her strategic vision, she is skilled at leading high-performing teams, managing projects, and delivering tailored financial solutions that maximize profitability. Audrey’s expertise in building strong stakeholder relationships consistently drives results and influences key decisions.
Audrey Serror is currently the Vice President of Enterprise Solutions at HRS. She is a highly accomplished leader with a demonstrated ability to drive business growth by developing and executing innovative sales strategies. Throughout her career, Audrey has successfully secured new business opportunities, exceeded revenue targets, and optimized operational processes, contributing significantly to organizational expansion. Known for her strategic vision, she is skilled at leading high-performing teams, managing projects, and delivering tailored financial solutions that maximize profitability. Audrey’s expertise in building strong stakeholder relationships consistently drives results and influences key decisions.

Kévin Bonnemains est Head of Customer Success & Experience chez HRS, où il pilote les équipes en charge de la satisfaction, de l’accompagnement et de la fidélisation client. Fort d’un parcours solide en travel management et en gestion de programmes internationaux, il met son expertise au service de la performance client, en alliant excellence opérationnelle, stratégie d’upsell et expérience utilisateur renforcée.
Kévin Bonnemains est Head of Customer Success & Experience chez HRS, où il pilote les équipes en charge de la satisfaction, de l’accompagnement et de la fidélisation client. Fort d’un parcours solide en travel management et en gestion de programmes internationaux, il met son expertise au service de la performance client, en alliant excellence opérationnelle, stratégie d’upsell et expérience utilisateur renforcée.
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Corporate Lodging Forum France 2025– Contenu à la demande
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