Der neue Copilot von HRS nutzt KI, um das Reisemanagement zu transformieren

HRS führt Copilot ein, um Reiseprogramme zu automatisieren und zu verbessern

Reisemanagement im Wandel: Der neue Copilot von HRS nutzt KI, um die Rolle von Einkaufs- und Reisemanagern zu strategischen „Reise-CEOs“ zu machen

Copilot bietet Benutzern einen ständigen Assistenten, der Lösungen in Echtzeit implementiert, die auf unternehmensspezifischen Zielen in Schlüsselbereichen wie Einsparungen, Zufriedenheit, Sicherheit und Nachhaltigkeit basieren

Köln, Deutschland — 8. Mai 2025 — STUNDEN, die weltweit führende Technologieplattform für Unternehmensunterkünfte und Tagungen, kündigte die Einführung von Copilot, eine bahnbrechende Technologie, die Hotelprogrammen einen branchenweit ersten Ansatz zur Nutzung von KI-orientierten Optionen bietet, die die Leistung verbessern, die Einhaltung der Vorschriften fördern und die Einsparungen erhöhen. Copilot ist die richtige Lösung für den richtigen Zeitpunkt in der Entwicklung des Reisemanagements, da Unternehmen, die sich in der heutigen unsicheren Wirtschaftslage zurechtfinden, vom Einsatz einer proaktiven Automatisierung profitieren können, die den Programmanforderungen im vorübergehenden und mit Besprechungen verbundenen Segmentmanagement gerecht wird.

KI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihr Tagesgeschäft verwalten, so sehr, dass Fortune 500 CEOs gehen davon aus, dass innerhalb der nächsten fünf Jahre 50 Prozent der Management- und Verwaltungsaufgaben durch autonome KI-Agenten ersetzt werden. Angesichts der aktuellen geopolitischen und wirtschaftlichen Lage sind viele Unternehmen — und Führungskräfte — bestrebt, die Einführung neuer produktivitätssteigernder Technologien zu beschleunigen, während sie überschaubare Prioritäten neu bewerten, einschließlich der Reisekosten in allen Segmenten (vorübergehend, Besprechungen, längerer Aufenthalt).

Wir stellen vor: Copilot — eine KI-orientierte Plattform, die ein ganzheitliches Programmmanagement ermöglicht

Copilot, die neueste Innovation von HRS, revolutioniert die Vorteile von Datenaggregation und KI-gestützter Automatisierung. Copilot wurde als ständige Option für Führungskräfte aus den Bereichen Beschaffung und Reisen konzipiert und ist so konzipiert, dass Hotel- und Tagungsprogramme mit nur einem Klick vollständig orchestriert werden können. Die Technologie sorgt autonom für Erkenntnisse und Maßnahmen und sorgt so für eine neue Geschwindigkeit — von der Datenanalyse in Echtzeit bis hin zu taktischen Maßnahmen, die speziell auf die individuellen Programmziele abgestimmt sind. Zu den Höhepunkten gehören:‍

• Die neu entdeckte Datenvereinheitlichung liefert umsetzbare Erkenntnisse: Die Technologieplattform verbindet Daten aus beliebigen Quellen. Copilot konsolidiert effizient Ausgabendaten — sowohl historische als auch prognostizierte — aus verwalteten und nicht verwalteten, temporären Segmenten und Besprechungssegmenten in einer harmonisierten Oberfläche. So erhalten die Benutzer einen konvergenten Überblick, der das Benchmarking von Anbietern, Märkten, Verkaufsstellen, Geschäftsbereichen und Reisenden ermöglicht. Copilot passt seine Erkenntnisse an den Entscheidungsstil des Benutzers an und generiert aktiv „Was-wäre-wenn“ -Szenarien und umsetzbare Empfehlungen.
• Automatisierung fördert symmetrisch die Nutzung bevorzugter Lieferanten in allen Segmenten: Der Plattformansatz von Copilot zur Sicherung umfassenderer Datensätze bei gleichzeitiger Überwachung von Trends (einschließlich vorübergehender Trends, Gruppen, Besprechungen und Langzeitaufenthalte) ermöglicht die automatische Verfolgung der Nutzung bevorzugter Lieferanten in allen Segmenten. Die Technologie analysiert Daten in Echtzeit und löst Maßnahmen aus und setzt diese um, um das Buchungsverhalten zu beeinflussen und bevorzugte Unterkünfte zu bewerben.
• Lieferantenmanagement mit einem Klick: Copilot formuliert das mühsame Erbe des Akronyms „RFP“ im Beschaffungslexikon neu und verwendet Daten, um zu beraten und Maßnahmen zu veranlassen, die Führungskräfte mit einem Klick ausführen können.
• Analysieren Sie alle Komponenten einer Hoteltransaktion: Ähnliche „Ein-Klick-Szenarien“ verbessern Elemente, die über die Beschaffung hinausgehen, wie z. B. Buchungsoptimierung, Zahlung, Rückerstattung und Mehrwertsteuerrückerstattung.
• Nahtlose Erweiterung des Prozesses von der Beschaffung bis zur Rückerstattung: Copilot lässt sich in jedes verwaltete Reiseökosystem integrieren und verbessert so die durchgängigen Prozesse.

Die skalierbare, sichere, KI-gestützte HRS-Technologie ist mit mehreren Protokollen kompatibel

Copilot ist eine einzigartige Technologie, die auf der Grundlage des Large Language Model von Anthropic in Verbindung mit dem firmeneigenen Specialized Language Model von HRS Labs entwickelt wurde, um die neuesten KI-Funktionen und die Expertise von HRS im Reisemanagement nahtlos miteinander zu verbinden. Durch diesen Ansatz ist die Technologie für Einkaufs- und Reiseleiter einfacher zu verstehen und einzusetzen. Zu den Höhepunkten der Kapazität, Reichweite und Sicherheit von Copilot gehören:

• Das Copilot-Modell wird anhand von Milliarden von Rateneindrücken, Hunderttausenden von Unternehmenstarifen und Tarifprüfungen sowie zig Millionen von Zahlungen und Rechnungsdetails trainiert.
• Copilot wird auf der geprüften und skalierbaren Cloud-Infrastruktur von HRS gehostet.
• Die Infrastruktur von Copilot ist konform mit GDPR, PCI-DSS, CSRD, ISO14067 und TISAX.

Reisemanager behalten die volle Entscheidungskompetenz und genehmigen alle empfohlenen Maßnahmen, um die volle Kontrolle über die Reiserichtlinien und die strategische Ausrichtung zu behalten.

„Copilot öffnet mir jedes Mal eine neue Tür, wenn ich mich mit seinen Funktionen beschäftige“, sagte Leonard Hornsby, Senior Travel Manager und Manager für Beschaffung und strategische Beschaffung für Reisetechnologie bei der Deloitte GmbH. „Die Geschwindigkeit der Abfrage- und Antwortfunktionen — das Wissen, dass die Antworten auf unseren umfassenden Daten basieren — hat mich dazu veranlasst, unseren Ansatz für das kurz- und langfristige Management von vorübergehenden Segmenten und Besprechungen zu überdenken. In unseren ersten Versuchen erhalten wir schneller denn je Erkenntnisse zu Problemen und nehmen präzise Programmänderungen vor, je nachdem, wie es das Szenario erfordert. Unseren ersten Schätzungen zufolge sind die Einsparungen mit Copilot um 18 Prozent höher als bei der herkömmlichen Programmoptimierung.“

„HRS spricht oft über die Entwicklung des Reisemanagements und fordert Führungskräfte auf, angesichts der sich ändernden Verantwortlichkeiten und Anforderungen die Rolle des „Travel CEO“ innerhalb ihrer Organisationen anzustreben. Mit der KI-First-Technologie von Copilot sind Einkaufs- und Reiseleiter nun gut gerüstet, um die schnelllebigen Herausforderungen des modernen Reisemanagements zu bewältigen „, so Tobias Ragge, CEO der HRS Group. „In einer Zeit solch weltweiter wirtschaftlicher Volatilität wird der Druck der Geschäftsleitung, die Ausgaben zu optimieren, vor allem die Reiseabteilung zu spüren bekommen. Copilot ist kompetent darin, Führungskräfte und Führungskräfte im täglichen Leben dabei zu unterstützen, Maßnahmen zu ergreifen, um die doppelten Ziele der Kostenreduzierung und der Maximierung der Reisekosten zu erreichen. Es ist die richtige Lösung zur richtigen Zeit, mit der Fähigkeit, maschinelles Lernen in einem neuen Maßstab zu nutzen und die Praxis des Hotelprogrammmanagements grundlegend zu verbessern.“

HRS wird die neue Copilot-Technologie auf der ProcureCon Travel nächste Woche in Los Angeles, auf 22. Mai auf dem HRS Corporate Lodging Forum in Paris, und während der Konferenz der Global Business Travel Association in Denver im Juli. Die Medien sind ebenfalls eingeladen erfahren Sie in diesem Video mehr über Copilot, verfügbar auf Webseite von HRS und YouTube.

Über HRS

HRS ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf die Nutzung künstlicher Intelligenz konzentriert, um Unternehmen und ihren Reisenden vollständig digitale Unterkunftserlebnisse zu bieten. Die plattformbasierten Lösungen des Unternehmens erfinden das komplette Reisemanagement und das Reiseerlebnis für Kurzzeitreisende, Besprechungs- und Belegschaftssegmente neu Vermögen 500 Unternehmen weltweit. Die preisgekrönte Green Stay Initiative von HRS ermöglicht es Hotels, ihre nachhaltigen Eigenschaften unter Beweis zu stellen und gleichzeitig Unternehmen auf ihrem Weg zu NetZero Travel zu unterstützen. HRS verfügt über ein unübertroffenes Netzwerk von Ökosystembeziehungen mit sicheren API-Integrationen für Hotelanbieter, digitale Zahlungsvermittler und Buchungslösungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.hrs.com und auf LinkedIn.

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