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Press Release
26.05.2021

HRS Crisis Management Solution bietet schlüsselfertige technische und sichere Hoteloptionen

Die neue Krisenmanagement-Lösung von HRS ermöglicht eine schnelle, globale Hotelbeschaffung und sichere Übernachtungsmöglichkeiten — ideal für Notfälle oder Situationen mit hohem Verkehrsaufkommen.

HRS Crisis Management Solution bietet schlüsselfertige technische und sichere Hoteloptionen

Key Takeaways

  1. Die Lösung unterstützt schnelle, großvolumige Hotelbuchungen weltweit zur Krisenbewältigung.
  2. Es verwendet das Clean & Safe-Protokoll von HRS, um sicherzustellen, dass Hotels erhöhte Hygiene- und Sicherheitsstandards erfüllen.
  3. Automatisierte Zahlungen und virtuelle Kartenfunktionen optimieren die Rechnungsstellung und reduzieren den Verwaltungsaufwand.
  4. Die Plattform wurde erfolgreich bei Katastrophen (z. B. australischen Buschbränden 2020) und pandemiebedingten Einsätzen eingesetzt und sorgte schnell für Zehntausende von sicheren Nächten.

HRS bringt Krisenmanagementlösung für Notunterkünfte auf den Markt

Bewährte Plattform zur Unterstützung von Notfällen und Sofortunterbringungsszenarien

Köln, 26. Mai 2021 — HRS, die führende Plattform für Firmenunterkünfte, nutzt ihre Fähigkeiten, um Unternehmen, Regierungen und Gesundheitsdienstleister zu unterstützen, die aufgrund von Pandemien, Naturkatastrophen und anderen Ursachen mit Krisensituationen konfrontiert sind. Mit Automatisierung als Grundlage und unterstützt von das weltweit bekannte Clean & Safe Protocol des Unternehmens, HRS kann die Hotelbeschaffung an jedem Standort schnell durchführen und innerhalb weniger Stunden nach Vertragsunterzeichnung einen benutzerfreundlichen Online-Buchungszugang einrichten.

Die zufällige Art und Weise, wie COVID-Ausbrüche und neue Stämme in verschiedenen Ländern und Städten aufflammen, zeigt, wie wichtig schnelle, bewährte Lösungen sind, um Menschen dabei zu helfen, sichere Hotels zu finden. Angesichts der Ressourcenprobleme, mit denen viele Gemeinden in Katastrophensituationen zu kämpfen haben, bietet die Krisenmanagementlösung von HRS eine hervorragende Option für dringende Unterkünfte mit hohem Volumen. Die Kombination aus neuer Technologie, Hotelbeziehungen vor Ort, sicherer Bezahlung und unübertroffener Geschwindigkeit bei der Bereitstellung lokalisierter Lösungen ist ideal für die unterschiedlichen Bedürfnisse von Einzelpersonen, Familien, Berufstätigen und Isolationsszenarien in Notunterkünften.

Bewährte Technologie mit schnellem Einsatz — bereits auf mehreren Kontinenten im Einsatz

Die Komplettplattform von HRS wurde mit zeitnahen Ergebnissen an mehreren Standorten bereitgestellt:

Während der australischen Buschbrände 2020 unterstützte HRS Familien und Beamte mit Unterkunftslösungen in Hotels an 158 Standorten, was mehr als 24.000 Übernachtungen entsprach.

Als der Die Coronavirus-Pandemie begann sich in Kalifornien auszubreiten. Die staatlichen Reisebüros beauftragten HRS mit der Durchführung einer Blitzaktion zur Hotelbeschaffung für 21 Bezirke und mindestens 18.000 Übernachtungen für das Gesundheitswesen und andere Einsatzteams. Nach einer vierwöchigen Bearbeitungszeit war das Programm in Betrieb. Als sich COVID-19 im größten Bundesstaat der USA ausbreitete, wuchsen die Plattform und die Dienste von HRS rasant an und unterstützten im vergangenen Jahr letztendlich mehr als 2,5 Millionen Übernachtungen in allen Bezirken des Bundesstaates. Zu den Höhepunkten der Initiative gehören:

  • Durchschnittliche Ersparnisse pro Zimmernacht zwischen 25 und 40 Prozent;
  • Rechnungsgenauigkeit von 5 Prozent, einschließlich Level-3-Daten, was die Erstattungsaktivitäten beschleunigt;
  • die unerlässliche Beseitigung von Betrug durch Schutzmaßnahmen in den Verarbeitungsverfahren und
  • 100-prozentige Zusammenarbeit der teilnehmenden Hotels.
  • HRS unterstützt auch pandemiebedingte Szenarien in Europa und Indien und arbeitet mit Kreuzfahrtlinien und lokalen Regierungen in mehreren Ländern zusammen, um medizinische Einsatzteams, Vertriebene und Familien sowie andere Fachkräfte unterzubringen. HRS hat auch die Unterbringung von Impfteams erleichtert.

Zentralisierte virtuelle Zahlungslösung beseitigt die Kostenbelastung der Hotelgäste

Unternehmen können die Touchless-Payment-Funktion von HRS nutzen, um die finanzielle Komponente der Kosten für längere Hotelaufenthalte zu optimieren. Durch den Einsatz bewährter virtueller Verfahren und sicherer APIs mit Kreditkartenanbietern und Finanzinstituten automatisiert der Prozess Abstimmungs- und Erstattungsprozesse und verhindert gleichzeitig Betrugsmöglichkeiten. Hotels profitieren von rechtzeitiger Bezahlung und steigender Belegung, während sich die Gäste keine Gedanken über hohe Kosten machen müssen, die durch längere Aufenthalte in einem Hotel entstehen können.

Die Krisenmanagementlösung von HRS baut auf dem innovativen Clean & Safe-Protokoll des Unternehmens auf. Weniger als ein Jahr nach seiner Einführung im Juni 2020 wurde das Protokoll von mehr als 65.000 Hotels in 192 Ländern verabschiedet. Diese Hotels haben ihre Hygienestandards als Reaktion auf COVID-19 erhöht, selbst für längere Zeiträume, die oft in Notfällen erforderlich sind.
Unternehmen können auf der Website von HRS mehr über diese innovative Lösung erfahren, oder sie können einem Mitglied des HRS Crisis Management-Teams eine E-Mail senden unter crisisresponse@hrs.com.

„Es war erfreulich zu sehen, dass unser Fachwissen und unsere Technologie im Bereich Unterkünfte Menschen helfen, die von der Pandemie und anderen Krisensituationen betroffen sind“, sagte Tobias Ragge, CEO von HRS. „Ein Ergebnis der letzten 18 Monate ist der unwiderlegbare Beweis dafür, welche Rolle Technologie spielen kann, um Lösungen zu beschleunigen, die Gemeinden und Hilfsorganisationen in Zeiten der Not unterstützen. Wir haben unsere Krisenmanagementlösung nun weiterentwickelt, sodass sie auf globaler Ebene funktioniert, und sind bereit, Unternehmen, Regierungen, Versicherungsunternehmen und andere Parteien bei der Bewältigung der Herausforderungen im Zusammenhang mit der Unterbringung zu unterstützen, die durch Notfälle verursacht werden.“

Über HRS

HRS erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen und Regierungen auf dem dynamischen globalen Markt von heute arbeiten, bleiben und bezahlen, neu. Die fortschrittliche Plattformtechnologie von HRS dehnt seine Reichweite über das Gastgewerbe hinaus auf Besprechungen, Büroraummanagement, Zahlungseffizienz und Krisenbewältigung aus. Neben den Kosteneinsparungen in der globalen Wirtschaft nach der Pandemie profitieren HRS-Kunden von einer unübertroffenen Fokussierung auf wichtige Aspekte wie Sicherheit und Zufriedenheit. HRS ist auch bekannt für preisgekrönte Green Stay Initiative, Technologie, die Unternehmenshotels hilft, ihre NetZero-Ziele zu erreichen, und ihre Bahnbrechende Lösung für Crew und Passagiere, das die Automatisierung nutzt, um das Erlebnis im Flug- und Bahnbetrieb zu verbessern. HRS wurde 1972 gegründet und arbeitet mit 35 Prozent der weltweiten Unternehmen zusammen Vermögen 500 sowie die weltweit führenden Hotelketten, regionalen Hotelgruppen und Zahlungsanbieter. Weitere Informationen finden Sie unter www.hrs.com/enterprise.

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