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27.10.2025
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Der Weg zu Net Zero

Die Deutsche Telekom optimierte mit HRS ihr Beherbergungsprogramm: 31 % weniger CO₂ pro Übernachtung, 45 % Kostenersparnis und 95 % Akzeptanz. Green Stay unterstützt klare Klimaziele: –55 % CO₂ bis 2030, Net Zero bis 2040.

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Der Weg zu Net Zero
Telekom

Unsere Partnerschaft mit HRS adressierte nicht nur unmittelbare Herausforderungen, sondern legte auch den Grundstein für anhaltenden Erfolg und schuf eine skalierbare, anpassungsfähige und technologiegetriebene Grundlage für die Zukunft nachhaltiger Geschäftsreisen bei der Deutschen Telekom

Benjamin Häfner
Leiter des Gruppenreisemanagements
Unsere Partnerschaft mit HRS adressierte nicht nur unmittelbare Herausforderungen, sondern legte auch den Grundstein für anhaltenden Erfolg und schuf eine skalierbare, anpassungsfähige und technologiegetriebene Grundlage für die Zukunft nachhaltiger Geschäftsreisen bei der Deutschen Telekom

Results:

92%

Green Stay Hotels im Programm

31%

Reduzierung des CO₂-Ausstoßes pro Zimmernacht

45%

Kostenvermeidung im Vergleich zum öffentlichen Markt

Challenge

Die Deutsche Telekom benötigte ein effizientes und zukunftsfähiges Beherbergungsprogramm. Regulatorische Anforderungen und die steigende Nachfrage nach nachhaltigen Hoteloptionen machten transparente, vergleichbare Emissionsdaten auf Hotelebene sowie eine standardisierte Berichterstattung erforderlich. Gleichzeitig sollte das Reiseprogramm die Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens aktiv unterstützen und Reisenden klare Orientierung für nachhaltige Buchungen bieten.

Solution

HRS implementierte die LaaS Prime Complete Platform und digitalisierte sowie konsolidierte alle Prozesse von der Beschaffung bis zur Zahlung. Dadurch entstand volle Transparenz über Hotelausgaben und Buchungsverhalten. Nachhaltigkeits-, Kosten- und Zufriedenheitsoptimierungen wurden systematisch ermöglicht – inklusive CO₂-Daten auf Hotelebene, nachhaltigkeitsbasierter Hotelrankings und aussagekräftiger Reports zur Fortschrittsmessung.

Herausforderung

In der globalen Telekommunikationsbranche gewinnt Nachhaltigkeit an Dynamik. The Deutsche Telekom, die weltweit in über 50 Ländern tätig ist, begann ihre Partnerschaft mit HRS im Jahr 2016, um an der Entwicklung eines effizienteren und reiseorientierten Unterhaltungsprogramms zu arbeiten.

Als Reaktion auf den regulatorischen Druck und dem Wunsch der Geschäftsreisenden, Nachhaltigkeitsdaten zu erfassen und Transparenz über den Fußabdruck bei Übernachtungen zu gewinnen, wurden zwei wichtige Ergebnisse erzielt:

  • Reiseangebote, um die Umsetzung einer nachhaltigen Strategie bereits in der Entwicklungsphase zu ermöglichen
  • Geschäftsreisenden der Deutschen Telekom ermöglichen, nachhaltige Hotels zu buchen, um den ökologischen Fußabdruck ihrer Reise zu reduzieren

Derzeit 92% der Hotels im Programm sind Green Stay-zertifiziertund zeigt ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit.

Zu den wichtigsten Herausforderungen gehörten:

  • Transparenz bei Nachhaltigkeitsdaten
  • Vergleichbarkeit auf Hotelebene
  • Standardisierte Berichte

Lösung

Die HRS-Plattform digitalisierte Prozesse und konsolidierte Daten – von der Beschaffungs- bis zumZahlungsprozess. So konnte die Deutsche Telekom einen vollständigen Überblick über Hotelausgaben und Buchungsverhalten erhalten. Diese Transparenz ermöglicht eine Optimierung der Umsetzung von Nachhaltigkeits-, Kosten- und Leistungszielen.

Das Programm erreichte:

  • Reduzierung der CO₂-Emissionen pro Zimmernacht um 31%
  • 45% Kostenvermeidung im Vergleich zu öffentlichen Marktzinsen
  • Online-Adoptionsrate von 95% unter Reisenden

Um seine Ziele zu erreichen — Senkung des CO₂-Fußabdrucks um 55% bis 2030 und Netto-Null bis 2040 — setzt die Deutsche Telekom folgenden Schritte um:

  1. Harmonisierung
    Generierung von CO₂-Emissionsdaten auf Immobilienebene, unterstützt von HRS Green Stay.
  2. Ziele
    Fixierung der Ausgangswerte und Festlegung der Reduktionsziele.
  3. Umsetzung
    Förderung von Hotels mit hohen Emissionsreduktionen und Ausgleichsmaßnahmen.
    Das Hotelranking basiert auf einem Nachhaltigkeitskala und bietet Optionen rund um das Thema Nachhaltigkeit im Buchungsprozess.
  4. Berichterstattung
    Überwachung der Fortschritte bei der CO₂-Reduzierung.

Resultat

Die Deutsche Telekom hat messbare Verbesserungen in ihrem gesamten Beherbergungsprogramm erreicht:

  • 31% CO₂-Reduzierung pro Zimmernacht
  • 45% ige Kostenvermeidung im Vergleich zu öffentlichen Tarifen
  • 95% ige Akzeptanz des Programms
  • 92% Green Stay-zertifizierte Hotels

Das Unternehmen verfolgt klare Netto-Null-Ziele und setzt auf transparente, skalierbare Prozesse. Entscheidungen werden datenbasiert getroffen – mit Fokus auf Nachhaltigkeit.

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