Corporate Lodging Forum 2026

Une vision éclairée sur l’évolution du voyage d’affaires, Tobias Ragge, CEO de HRS

La pression sur les coûts et les budgets transforme les économies négociées en une exigence claire : les économies doivent être réellement réalisées — malgré la complexité croissante du lodging et des meetings. Dans cette session, nous montrons comment le travel management passe de l’exploitation de processus à un pilotage orienté résultats : les fuites deviennent visibles, les priorités sont affinées à partir des données, et les actions sont définies de manière à produire des effets concrets dans la réalité de la réservation. Vous découvrirez comment la combinaison des données Achats, réservation, paiement et notes de frais crée une vision complète des dépenses — y compris les meetings — et met en lumière les zones grises, les écarts de conformité, les segments de voyageurs et les potentiels de volume. Nous montrerons ensuite comment l’IA agentique accélère l’exécution opérationnelle, réduit la coordination manuelle et garantit que la stratégie se traduit, sans délai, en un impact mesurable.

Même la meilleure mise en œuvre ne crée de la valeur que si les voyageurs la suivent. Cette session montre comment concevoir l’adoption — sans l’imposer. Vous verrez comment les résultats de recherche et de réservation s’adaptent en temps réel aux différents cas d’usage, comment la pertinence remplace la restriction et comment le confort élimine les frictions. Vous découvrirez également ce qu’il se passe lorsque des réservations sont effectuées hors programme — et comment le système détecte ces écarts et les corrige immédiatement via un rebooking automatique conforme. À retenir : L’adoption n’est plus un risque — elle est intégrée à l’expérience utilisateur.

Dans cette étude de cas, AG2R La Mondiale partage comment l’entreprise a structuré son écosystème, et sa gouvernance pour réduire les réservations hors canal, renforcer la conformité et améliorer l’expérience voyageur. Les participants découvriront la démarche de bout en bout : clarification des rôles entre Travel, Achats et Finance, identification des principaux freins à l’adoption, leviers activés (intégration, contenu, processus, pilotage) et indicateurs suivis pour mesurer les progrès. Une session concrète, orientée « ce qui marche » et transposable à d’autres organisations.

Dans cette session finale, le point de vue change : place aux responsables de programme, à la finance et à la gouvernance. Vous verrez comment des processus invisibles pour les voyageurs se traduisent par du contrôle, de la transparence et des preuves concrètes pour l’entreprise. C’est ici que les données au niveau de la facture, les audits automatisés, la gestion des paiements à l’échelle mondiale et la conformité en temps réel se rejoignent. Vous verrez comment les écarts sont détectés instantanément, les économies protégées automatiquement, et comment les programmes s’optimisent de manière continue à grande échelle, partout dans le monde, sans friction. Ce que vous retiendrez : Conformité, économies et contrôle ne sont plus des promesses ce sont des résultats démontrables.

Négocier de bons tarifs ne suffit plus : la vraie question est de savoir si les économies se matérialisent dans les réservations et les factures. Dans cette étude de cas, Siemens France partage comment l’entreprise relie procurement, pilotage du programme et comportements de réservation pour réduire les fuites hors canal et convertir l’intention d’achat en économies mesurables. Au programme : cartographie de l’écosystème identification des points de fuite, leviers activés pour orienter les choix des voyageurs (gouvernance, règles, expérience de réservation) et méthode de mesure des économies négociées vs réalisées. Une session pragmatique, centrée sur la méthode et les enseignements transposables.

Comment passer des données à l’action concrète pour une stratégie RSE crédible et efficace

Écosystème en mouvement – Alliances, consolidation et nouvelles technologies dans le Corporate Travel De nouvelles alliances, des consolidations et des acteurs technologiques innovants redessinent l’écosystème du voyage d’affaires. Dans ce panel de 45 minutes, des experts issus des TMC, du conseil, des OBE et du paiement – animé par HRS – analyseront l’évolution des rôles et des attentes entre les parties prenantes. En question : les limites des architectures legacy face aux exigences accrues en matière de pilotage, de données, de conformité et d’expérience voyageur, et la nécessité de modèles intégrés et collaboratifs capables de créer une valeur client mesurable.