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Atendimento ao cliente

Você pode entrar em contato com a HRS 24 horas por dia através de diversos canais – on-line, off-line e em 12 idiomas.

Atendimento ao cliente: sua conexão direta com a HRS
 

A HRS utiliza altos padrões no atendimento ao cliente: estamos disponíveis em diversos canais para garantir um serviço mais ágil e maior segurança para suas reservas de hotéis. Seus viajantes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da HRS pela internet (e-mail) ou por telefone. Dessa forma, você pode fazer reservas, alterações ou cancelamentos sempre que necessário, este é um fator importante para viajantes corporativos que precisam entrar em contato com a HRS durante o período de viagem.

Acesso rápido em todos os canais

Acesso rápido e de alta qualidade é o foco do atendimento ao cliente da HRS. Para que possamos compreender e atender as necessidades dos viajantes da melhor forma possível, a HRS fornece  atendimento em 12 idiomas.  Oferecemos para os seus funcionários uma assistência rápida e fácil para tirar dúvidas, isso ajuda a aliviar a carga de trabalho do seu departamento de viagens.
 

Excelência no serviço

O atendimento ao cliente da HRS recebeu diversos prêmios em vários países por oferecer um serviço de ótima qualidade.