Strona korzysta z plików cookies oraz innych technologii w celu realizacji usług i analityki.

Obsługa klientów

Możesz skontaktować się z HRS za pośrednictwem kilku kanałów, przez całą dobę — online, offline, w 12 językach.

Dział obsługi klienta: Twój kontakt z HRS
 

HRS cechuje wysoki standard obsługi klientów: jako wiarygodny partner, pomagający w rezerwacji hoteli, HRS jest zawsze do Twojej dyspozycji za pośrednictwem kilku kanałów — zwłaszcza wtedy, gdy potrzebna jest szybka pomoc. Twoi pracownicy mogą skontaktować się z działem obsługi klienta HRS nie tylko online, za pośrednictwem poczty elektronicznej czy HRS contact center, lecz także za pomocą telefonu. Dzięki temu zmiana, anulowanie lub dokonanie rezerwacji jest możliwe, kiedy tego potrzebujesz — to istotna zaleta dla osób, które chcą skontaktować się z HRS podczas podróży służbowych.
 

Szybki dostęp za pośrednictwem wszystkich kanałów

Szybki dostęp oraz wysoka jakość są najważniejsze dla działu Obsługi klientów HRS. Aby jak najlepiej zrozumieć i zaspokoić potrzeby podróżujących, HRS świadczy usługi w 12 językach.  W razie pytań dział Obsługi klientów HRS oferuje podróżującym pracownikom szybką pomoc, odciążając w ten sposób firmowy dział Zarządzania podróżami.
 

Doskonała obsługa

Dział Obsługi klientów HRS otrzymał kilka nagród w różnych krajach za doskonałą obsługę klientów.