Pliki Cookie

Firma HRS pragnie oferowa klientom jak najlepsze usugi i dlatego przechowujemy informacje o wizytach klientów w tak zwanych plikach cookie. Korzystajc z tej strony klient wyraa zgod na uywanie plików cookie. Aby uzyska szczegóowe informacje dotyczce korzystania z plików cookie na tej stronie, naley klikn "Wicej informacji", gdzie mona take wyczy pliki cookie i wprowadzi odpowiednie ustawienia przegldarki.

Wicej informacji

Polityka cookie HRS

Czym są pliki cookie?

Plik cookie to mały załącznik umieszczany w przeglądarce komputera lub urządzeniu mobilnym użytkownika. Tak zwane „własne pliki cookie” to pliki kontrolowane przez firmę, która obsługuje domenę, w której umieszczane są pliki cookie. Pliki cookie pochodzące od HRS są zatem „własnymi plikami cookie”. Za każdym razem, gdy HRS zezwala innym podmiotom na używanie plików cookie za pośrednictwem stron internetowych i aplikacji HRS, takie pliki cookie są wówczas „plikami cookie osób trzecich”.

Oprócz plików cookie wykorzystywane mogą być inne porównywalne technologie śledzące. Są to na przykład piksele śledzące (zwane wskaźnikami pikselowymi, sygnalizatorami nawigacyjnymi lub plikami GIF), śledzące adresy URL lub pakiety do tworzenia programów (SDK). Piksel śledzący to niewielka grafika o wielkości tylko jednego piksela, która jest wysyłana na komputer użytkownika za pośrednictwem żądania strony internetowej, w aplikacji, w reklamie lub w formacie E.Mail-HTML. Pikseli można używać do żądania danych z urządzenia, na przykład o rodzaju urządzenia lub systemu operacyjnego, adresie IP i czasie wizyty. Piksele są również używane do obsługi i uzyskiwania dostępu do plików cookie w przeglądarce. Śledzące adresy URL mogą być wykorzystywane do określenia witryny, z jakiej użytkownik został przekierowany do stron internetowych i aplikacji HRS. Pakiety SDK to małe fragmenty kodu w aplikacjach, które działają podobnie do plików cookie i pikseli śledzących.

Dla celów niniejszych zasad dotyczących plików cookie, wszystkie te technologie są zbiorczo określane jako „pliki cookie”.

W zależności od funkcji i przeznaczenia, pliki cookie można podzielić na cztery kategorie*: techniczne pliki cookie, pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy, analityczne pliki cookie oraz pliki cookie do celów marketingowych.

Twoje ustawienia cookies na tej stronie

Aktywuj cookies 

Pliki cookie używane w tej witrynie, które nie wymagają zgody — cookie techniczne, wpływające na funkcjonalność i niezbędne do celów firmy (absolutnie niezbędne)

Absolutnie niezbędne pliki cookie (techniczne pliki cookie, pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów spółki), określane również jako „absolutnie niezbędne pliki cookie”, zapewniają funkcje, bez których użytkownik nie mógłby korzystać z tej witryny w zamierzony sposób. Te pliki cookie są używane wyłącznie przez HRS i dlatego są to tzw. własne pliki cookie.

Chcemy oferować naszym użytkownikom nowoczesne i przyjazne strony internetowe i aplikacje, które automatycznie odzwierciedlają ich życzenia i potrzeby. W tym celu korzystamy z technicznych plików cookie, które umożliwiają wyświetlanie naszej witryny i zapewniają jej prawidłowe funkcjonowanie. Techniczne pliki cookie są również używane do tworzenia konta użytkownika, logowania i zarządzania rezerwacjami. Jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej witryny.

Oprócz technicznych plików cookie, HRS wykorzystuje również pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy. Bez takich plików cookie (pliki cookie wpływające na funkcjonalność oraz niezbędne do celów firmy) nie są dostępne funkcje, które umożliwiają wygodne, wydajne i przyjazne dla użytkownika przeglądanie naszych witryn i aplikacji, na przykład preferencje językowe i walutowe, a także wcześniejsze wyszukiwania i zakwaterowania. Ponadto takie pliki cookie mogą być również wykorzystywane do przechowywania danych logowania, aby użytkownik nie musiał ich ponownie wprowadzać podczas każdej wizyty na stronie. Hasło użytkownika jest jednak zawsze zaszyfrowane. Pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy są konieczne do funkcjonowania naszej witryny, ponieważ ułatwiają korzystanie z niej i zapewniają, że wizyta na stronie HRS jest możliwie jak najprzyjemniejsza. Zapewniają także możliwość przygotowania raportów na temat aktywności w Internecie/aplikacji oraz inne możliwości korzystania z witryny/aplikacji. Podstawą prawną do używania plików cookie niezbędnych dla celów firmy jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

Absolutnie wymaganych plików cookie nie można dezaktywować za pomocą funkcji tej strony. Pliki cookie jako takie można w dowolnej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce.

Przykłady plików cookie niewymagających zgody/Lista plików cookie niewymagających zgody

Własne pliki cookieCelData ważnościKategoria
has_jsTen plik cookie jest wykorzystywany przez mechanizm obsługi sesji. Wygasa z końcem każdej sesji.SesjaPliki cookie wpływające na funkcjonalność

Pliki cookie używane w tej witrynie, wymagające zgody

Oprócz technicznych plików cookie, plików cookie wpływających na funkcjonalność i plików cookie niezbędnych do celów firmy (absolutnie niezbędne pliki cookie), HRS używa również analitycznych plików cookie w celu uzyskania informacji o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony HRS, tak aby można było poprawić i udoskonalić nasze strony i aplikacje, analizować skuteczność reklam i ogłoszeń oraz zadbać o to, aby nasza usługa była nadal interesująca i istotna. Zebrane informacje są agregowane i dzięki temu analizowane w sposób anonimowy.

W swojej witrynie HRS integruje również treści osób trzecich. Na przykład obejmuje to instalację wtyczek społecznościowych różnych sieci społecznościowych. Usługodawcy zewnętrzni mogą teoretycznie zainstalować pliki cookie podczas wizyty użytkownika w witrynie HRS i w rezultacie otrzymać na przykład informację o tym, że użytkownik odwiedził witrynę HRS. Więcej informacji o zasadach używania plików cookie przez usługodawców zewnętrznych można uzyskać w ich witrynach. Jeśli użytkownik zdecyduje się zasadniczo nie udzielić zgody na używanie plików cookie wymagających zgody lub ją wycofać, dopilnujemy, aby w przyszłości pliki cookie nie były już instalowane na komputerze użytkownika. W przypadku, gdy użytkownik nie wyrazi zgody na techniczne pliki cookie, pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy, w pewnych okolicznościach może nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji na naszych stronach internetowych i aplikacjach.

Oprócz „własnych plików cookie”, HRS korzysta z usług partnerów reklamowych, którzy pomagają nam uatrakcyjnić naszą ofertę internetową, witrynę i aplikacje. Dlatego też podczas wizyt użytkowników na stronach internetowych lub w aplikacjach, na twardym dysku instalowane są także tak zwane „pliki cookie osób trzecich” kontrolowane przez firmy partnerskie (pliki cookie do celów marketingowych). Są to tymczasowe/stałe pliki cookie, które są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu. Te tymczasowe lub stałe pliki cookie są przechowywane na dysku twardym i są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu. Pliki cookie naszych firm partnerskich zawierają jedynie dane pseudonimizowane, w większości przypadków nawet anonimowe.

Lista plików cookie wymagających zgody

Pliki cookieCelData ważnościKategoria
wp33524Ten plik cookie jest wykorzystywany do śledzenia kampanii marketingowych Act-On.30Plik cookie marketingowy


Kategorie plików cookie

Techniczne pliki cookie

Absolutnie niezbędne pliki cookie (techniczne pliki cookie) są wymagane do poruszania się po witrynie lub aplikacji i korzystania z ich funkcji. Bez takich plików cookie nie można zagwarantować funkcjonalności, na przykład tworzenia konta użytkownika, logowania się i zarządzania rezerwacjami, a także nawigowania między różnymi stronami witryny.

Pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy

Pliki cookie wpływające na funkcjonalność umożliwiają witrynie przechowywanie informacji, które już zostały dostarczone (np. wybór preferowanego języka i waluty, jak również wyszukiwania i opcje zakwaterowania już przeglądane przez użytkownika) i oferują użytkownikom ulepszone funkcje osobiste. Takie pliki cookie zbierają anonimowe informacje i nie mogą monitorować ruchów użytkowników w innych witrynach. Są używane wyłącznie do ulepszania stron, aplikacji i zachowań użytkowników. Bez takich plików cookie nie bylibyśmy w stanie zidentyfikować błędów w naszych witrynach i aplikacjach, a także monitorować zachowania użytkowników w zakresie bieżących ulepszeń witryn/aplikacji, aby móc zaoferować każdemu użytkownikowi najlepsze informacje i funkcje w ramach naszych usług.

Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie zbierają informacje o sposobie korzystania z witryny/aplikacji. Zebrane przez nas dane dotyczą stron odwiedzonych przez użytkowników, stron, z których użytkownik został przekierowany, stron, na których zarejestrowano ostatnią odsłonę wizyty, używanych platform i wiadomości e-mail, które użytkownik otworzył i na które zareagował.

Oznacza to również, że możemy zbierać dane dotyczące zachowań użytkownika w witrynie/aplikacji, w tym liczby kliknięć myszą na określonej stronie, ruchów myszą, czynności przewijania, wyszukiwania wpisanych przez użytkownika terminów oraz tekstu wprowadzonego przez użytkownika w odpowiednich polach. Ponadto używamy analitycznych plików cookie w ramach kampanii reklamowych online / na urządzeniach mobilnych, aby dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych stron lub aplikacji po obejrzeniu reklamy online. Dotyczy to również reklam na stronach zewnętrznych.

Pliki cookie do celów marketingowych

Pliki cookie do celów marketingowych są używane do wyświetlania reklam, które są istotne dla użytkownika i są ukierunkowane na jego określone zainteresowania.

Oprócz „własnych plików cookie”, HRS korzysta z usług partnerów reklamowych, którzy pomagają nam uatrakcyjnić naszą ofertę internetową, witrynę i aplikacje. Dlatego też podczas wizyt użytkowników na stronach internetowych lub w aplikacjach, na twardym dysku instalowane są pliki cookie podmiotów partnerskich. Są to tymczasowe/stałe pliki cookie, które są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu. Te tymczasowe lub stałe pliki cookie są przechowywane na dysku twardym i są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu. Pliki cookie naszych podmiotów partnerskich również zawierają jedynie dane pseudonimizowane, w większości przypadków nawet anonimowe. Są to na przykład dane dotyczące przeglądanych przez użytkownika hoteli, tego, czy dokonano rezerwacji, jakich hoteli szukano itp. W związku z tym niektórzy partnerzy reklamowi zbierają również informacje spoza witryny, tj. informacje o stronach, które użytkownik odwiedził wcześniej lub które hotele go interesowały, po to, aby móc pokazać reklamę, która w jak największym stopniu pasuje do zainteresowań użytkownika. Takie pseudonimizowane dane nie są w żadnym momencie łączone z danymi osobowymi. Mają one na celu wyłącznie umożliwienie naszym partnerom reklamowym dostarczania reklam, które mogą być dla rzeczywiście interesujące dla użytkownika.

Używanie plików cookie na stronie www.corporate.hrs.com

Podobnie jak większość odwiedzanych witryn, HRS również wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu korzystania z witryny zarówno podczas jednorazowych, jak i wielokrotnych odwiedzin witryny. Pozwala to na przykład na łatwiejsze i wygodniejsze przełączanie się między stronami, tworzenie profili użytkowników i wyszukiwanie hoteli. Pliki cookie są instalowane przez naszą witrynę (własne pliki cookie) lub przez inne witryny i serwisy, których zawartość jest wyświetlana w naszej witrynie (pliki cookie osób trzecich). Usługodawcy zewnętrzni mogą instalować pliki cookie tak długo, jak użytkownik jest zalogowany na ich stronach i odwiedza naszą witrynę. Grupa HRS nie ma kontroli nad ustawieniami plików cookie w takich witrynach. Więcej informacji o zasadach używania plików cookie przez usługodawców zewnętrznych można uzyskać w ich witrynach.

Zarządzanie plikami cookie i ich usuwanie

Górny przycisk służy do odrzucania lub akceptowania plików cookie wymagających zgody. Można także zablokować i usunąć pliki cookie zmieniając ustawienia przeglądarki. Aby zarządzać plikami cookie, większość przeglądarek zezwala na akceptowanie lub odrzucanie wszystkich plików cookie lub akceptowanie tylko niektórych rodzajów plików cookie. Opis procesu zarządzania plikami cookie i ich usuwania można znaleźć w funkcji pomocy wbudowanej w przeglądarkę użytkownika. W każdym przypadku, gdy użytkownik ogranicza korzystanie z plików cookie, może nie być w stanie korzystać ze wszystkich interaktywnych funkcji naszej witryny/aplikacji.

Pliki cookie wpływające na funkcjonalność i pliki cookie niezbędne do celów firmy:

Adobe Analytics

Adobe Analytics jest usługą Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24. Adobe Analytics wykorzystuje pliki cookie przechowywane na komputerze użytkownika i umożliwia analizę korzystania z naszej oferty przez Adobe. Informacje gromadzone przez pliki cookie dotyczące korzystania z naszej witryny i naszych aplikacji (w tym adres IP) są zazwyczaj wysyłane na serwer Adobe w USA i tam przechowywane. Należy pamiętać, że informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej lub aplikacji wygenerowane przez plik cookie są wysyłane na serwer Adobe, a ustawienia zapewniają, że przed geolokalizacją adres IP jest anonimizowany, a przed zapisaniem zastępowany jest generycznym adresem IP. Na zlecenie HRS firma Adobe wykorzysta te informacje do analizy sposobu korzystania z witryny lub aplikacji przez użytkowników i sporządzania raportów dotyczących działań w witrynie. Adres IP przekazany z przeglądarki użytkownika w ramach Adobe Analytics nie jest łączony z innymi danymi Adobe. Dane są przekazywane przez Adobe osobom trzecim wyłącznie zgodnie z przepisami prawa lub w ramach powierzenia przetwarzania danych. Korzystając z tej witryny lub aplikacji, użytkownik zgadza się na przetwarzanie przez Adobe danych zebranych na jego temat, opisany wyżej sposób przetwarzania danych, a także na określony cel. Użytkownik może zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie dostosowanie ustawień w swojej przeglądarce, jednak niniejszym informujemy, że w takim przypadku pełne wykorzystanie wszystkich funkcji naszych stron internetowych i aplikacji może okazać się niemożliwe.

Więcej informacji na temat Adobe Analytics i poufności danych można znaleźć na stronie: https://www.adobe.com/uk/privacy.html

Pliki cookie do celów marketingowych

Facebook

W naszej witrynie i aplikacjach wykorzystujemy piksele sieci społecznościowej Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. W ramach tego procesu na naszych stronach wbudowane zostają tak zwane piksele śledzące. Podczas odwiedzania naszej witryny/aplikacji piksel śledzący tworzy bezpośrednie połączenie między przeglądarką użytkownika a serwerem Facebook. W rezultacie Facebook otrzymuje informacje z jego przeglądarki, że urządzenie uzyskało dostęp do naszej witryny/aplikacji i innych informacji. W przypadku osób korzystających z Facebooka, Facebook może powiązać ich wizytę na naszych stronach z ich kontem użytkownika. Kiedy przeglądarka uzyskuje dostęp do piksela, Facebook może ponadto ustalić, czy reklama na Facebooku była skuteczna, na przykład, czy taka reklama doprowadziła do rezerwacji hotelu. W rezultacie możemy określić skuteczność reklam na Facebooku dla celów statystycznych i badań rynkowych. W takim przypadku korzystamy z procedury, podczas której żadne zestawy danych, w szczególności adresy e-mail naszych użytkowników — zarówno zaszyfrowane, jak i niezaszyfrowane — nie są wysyłane do Facebooka.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Powiadomieniu o ochronie prywatności przez Facebooka na stronie https://www.facebook.com/about/privacy/. Proszę klinkąć tutaj aby uniemożliwić zbieranie danych za pośrednictwem pikseli Facebooka. Piksele Facebooka można również dezaktywować na stronie Digital Advertising Alliance pod następującym linkiem: http:/www.aboutads.info/choices/

Remarketing w Google

Ta witryna/aplikacja korzysta z funkcji remarketingu Google Inc. Służy ona do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach osób odwiedzających witrynę i aplikację w sieci reklamowej Google. W tym celu instalowany jest tak zwany plik cookie, który umożliwia rozpoznanie odwiedzającego, o ile uzyskuje on dostęp do stron należących do sieci reklamowej Google. Na takich stronach użytkownikowi mogą być wyświetlane reklamy, które odnoszą się do treści, z których użytkownik wcześniej korzystał w witrynie/aplikacjach HRS, które korzystają z funkcji remarketingu firmy Google. Zgodnie ze swoim oświadczeniem, podczas takiej procedury firma Google nie gromadzi żadnych danych osobowych. Użytkownicy, którzy nie chcą uczestniczyć w procedurze śledzenia, muszą jedynie kliknąć górny przycisk, aby zaakceptować lub odrzucić pliki cookie wymagające zgody. Można również dostosować odpowiednie ustawienia na http://www.google.com/settings/ads . Używanie plików cookie dotyczących reklam opartych na zainteresowaniach można również dezaktywować poprzez Network Advertising Initiative, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Dezaktywacja lub zarządzanie ustawieniami przeglądarki

Poniższa lista zawiera dodatkowe informacje na temat dezaktywowania plików cookie lub zarządzania ich ustawieniami w przeglądarce::

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences