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従業員の満足度向上

ビジネス旅行者は、使いにくい予約ツールで予約をし、事前に代金を支払い、面倒な出張費の報告書までも作成しなければなりません。HRSのソリューションなら、ホテルの選択と会計処理をこれまでになく簡単にできます。

従業員の満足度向上という課題
 

従業員の満足度を向上させることは企業にとって非常に重要です。スペシャリストは不足しており、優秀な人材は常に必要とされています。人材流出を防ぐため、企業は従業員の要望に応え、満足度を高めることを目標に据える必要があります。その点で、特に出張は重要な要素です。出張に対する企業のサポートは、多くの従業員の仕事に対する満足度を大きく左右します。
 

時間がかかる検索によるストレス

ごく最近まで、出張者向けの予約ツールはビジネスのニーズに沿って設計されておらず、使い方が複雑で面倒なものも珍しくありませんでした。出張者向けツールでは多くの場合、ユーザー個人の好みに基づいて検索結果をソートすることができず、個人旅行のホテルを予約する際と違いがありませんでした。その上、ホテルに関するコンテンツの質にも限界がありました。
 

コンプライアンスが下がり、コストは上がる

その結果、従業員の満足度は落ちるばかりで、指定のホテルプログラムや出張規定から外れたホテルを予約するようになります。そして、直接経費やプロセスコストも増加します。従業員の出張行動パターンを把握できていないと、ホテル調達プロセスにおけるホテルパートナーとの宿泊価格の交渉でも、かなり不利な立場になってしまいます。さらに、出張の責任者は、ビジネス旅行者の実際の情報が分かるデータを見ることができなければ、注意義務に従うことができません。
 

面倒な出張費請求書

出張時は通常、従業員がホテルを予約する際に事前に代金を支払う必要があります。請求書は現地で発行されるため、チェックアウトに時間がかかってしまいます。加えて、出張後には、出張者自身が経費精算書を勤務時間中に作成しなければなりません。すべて手作業で行うため、間違いが生じやすく、出張者にとって時間を要する作業です。企業全体で考えると、作業はもっとあります。ホテルの請求書を保管、監査し、会計システムに打ち込む作業も必要となります。
 

ソリューション:豊富なホテルバリエーション、シンプルな予約と請求書発行 

HRSのソリューションなら、ホテルの選択と滞在が、これまでにない程快適になります。御社向けにカスタマイズしたHRSの法人向け予約ポータルでは、300,000軒以上のホテルを個々の条件でソートし自由に選択できるサービスをご利用いただけます。ネットプロモータースコアでは、直感的に使用できるツールが予約者にとって最も利用しやすいと98%が回答しています。画期的な支払いと請求のソリューションにより、出張はシンプルになり、旅費会計にかかる業務負担を大幅に削減することができます。さらに、旅行者は出張先のホテルへ前もって支払う必要がなくなります。