Cookies

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HRS Cookieポリシー

Cookieとは?

Cookieとは、お客様のコンピュータまたはモバイル機器のブラウザに保存される小さなファイルのことです。いわゆる「ファーストパーティーCookie」とは、Cookieが置かれているドメインを運営している会社が管理しているCookieです。したがって、HRS のCookieは「ファーストパーティーCookie」となります。我々がサードパーティー(訪問対象のドメインとは異なるドメイン)に対して、HRSのウェブページやアプリを通じたCookieの使用を許可する場合、それらは「サードパーティーCookie」となります。

Cookieに加えて、他の類似するトラッキング技術が使われる場合もあります。例えば、ピクセルタグ、ウェブバグ、GIFなどと呼ばれるトラッキングピクセル、トラッキングURLまたはソフトウェア開発キット(SDK)などです。トラッキングピクセルとは、大きさわずか1ピクセルの小さな画像で、アプリ、広告、電子メールのHTMLフォーマットにおけるウェブページへのリクエストによりお客様のコンピュータに送信されます。ピクセルはお客様のデバイスからデータを要求する場合に使うことができます。例えば、お客様のデバイスの種類、OS、IPアドレス、サイトを訪問した時間などです。またピクセルは、ユーザーのCookieの操作やアクセスにも使用されます。トラッキングURLは、どのウェブサイトを経由して HRSウェブサイトのページやアプリに訪問したかを決定するのに使われます。一方、SDKはアプリ内の小さなコードのパッケージであり、Cookieやトラッキングピクセルと同じような働きをします。

Cookieに関する現在の規則において、こうした技術は集合的に「Cookie」と呼称されます。
機能や使用目的により、Cookieは4種類に分類されます*: テクニカルCookie、機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookie、分析Cookie、そしてマーケティング目的のCookieです。

ウェブサイトにおけるCookieの設定

Cookieの有効化 

本ウェブサイトにおける同意を要しないCookie – テクニカル Cookie、機能性 Cookieおよび会社の目的上必要なCookie  -(必須)

必須のCookie(テクニカル Cookie、機能性 Cookieおよび会社の目的上必要なCookie)は、「必須のCookie」と呼ばれ、それらなしにはウェブサイトの意図された使用が不可能になるような機能を確保するものです。これらのCookieはHRSによって独占的に使用されるため、いわゆる「ファーストパーティーCookie」と呼ばれます。

弊社はユーザの皆様のご希望やご要望が自動的に反映されるような、最新かつユーザーフレンドリーのウェブページやアプリをご提供したいと考えております。当該目的から、お客様のHRSのウェブサイトの閲覧および適切な機能を担保するため、テクニカルCookieを使用しております。テクニカルCookieは、ユーザアカウントの作成、ログイン、お客様の予約管理にも使用されます。これは、弊社のウェブサイトが正確に機能するため不可欠なものです。

テクニカルCookieに加えて、HRSは機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookieも使用しています。これらのCookie(機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookie)なしには、お好みの言語や通貨、検索履歴や閲覧した宿泊施設の履歴など、HRSのウェブサイトやアプリを便利で効率的かつ簡単に閲覧いただくための機能をご利用いただけなくなります。また、これらのCookieは、お客様のログインデータを保存し、訪問の度の再入力を不要にするためにも使われますが、お客様のパスワードは常に暗号化されています。こうした機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookieが、サイトの使いやすさを高め、ウェブサイトへの訪問をできる限り快適なものにしていることから、HRSのウェブサイトの機能に不可欠なものとなっております。また、機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookieは、ウェブサイトやアプリの活動に関するレポートを確実に作成し、ウェブサイトやアプリの他の用途にも使用されます。会社の目的にとって必要な、これらのCookieの使用の法的根拠は、基本データ保護規則のレターf、第6条の第一段落です。

必須のCookieは、本ページの機能を用いて非アクティブ化することはできません。通常、お客様は、いつでもお客様のブラウザのCookieを非アクティブ化することができます。

同意を要しない Cookieの例/同意を要しないCookie一覧

ファーストパーティーCookie目的失効日カテゴリ
has_jsこのCookieはセッションを扱うメカニズムに使用され、各セッションで無効になります。セッション機能性Cookie

 

本ウェブサイトにおける同意を要するCookie

テクニカルCookie、機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookie(必須のCookie)に加え、HRSでは弊社のページやアプリを改善し、更に進化させ、広告や通知の効率性を分析し、興味深く適切であり続けるという目的の下、訪問者がどのようにHRSを使うかについて情報を取得するために分析Cookieも使用しています。収集された情報は蓄積され、匿名の状態で分析されます。

HRSはまた、本ウェブサイトにサードパーティーのコンテンツも組み込んでいます。例えば、異なるソーシャルネットワークのソーシャルプラグインが含まれています。こうしたサードパーティープロバイダーは、理論的にはお客様がHRSのウェブサイトを訪問している間にCookieをインストールする場合があり、例えば、お客様がHRS ウェブサイトをアクセスしたという情報を受信します。サードパーティープロバイダーのCookieの使用に関する詳細な情報を受け取るためには、サードパーティープロバイダーのウェブサイトをご確認ください。同意を要するCookieの使用において、お客様が基本的に使用を許可しない、または同意を撤回した場合はいつでも、HRSはそれ以降これらのCookieがお客様のコンピュータにインストールされないようにします。お客様がテクニカルCookie、機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookieの使用を許可しない場合、場合によっては、弊社のウェブページやアプリの一部の機能が使用できないことがあります。

弊社の 「ファーストパーティーCookie」に加え、HRSはインターネット、ウェブサイト、アプリをお客様にとってより魅力的にする支援を行う広告パートナーを使用します。したがって、お客様がウェブページやアプリを訪問された時、いわゆるパートナー企業の「サードパーティーCookie」(マーケティング目的のCookie)もまたお客様のハードディスクにインストールされます。それらはテンポラリー/パーマネントCookieであり、一定期間経過後に自動的に削除されます。こうしたテンポラリーまたはパーマネントCookieは、お客様のハードディスクに保存されており、一定期間経過後に自動的に削除されます。弊社のパートナー企業のCookieには、変名で、殆どの場合には匿名データのみが含まれています。

同意を要するCookie一覧

Cookies目的失効日カテゴリー
wp33524CookieはAct-Onのマーケティングキャンペーンをトラッキングするために使用されます。30マーケティング目的のCookie


Cookie Categories

Cookieの分類

必須のCookie(テクニカルCookie)は、ウェブサイトやアプリをナビゲートしたり、機能を使用できるようにするため必要です。そうしたCookieなしには、ユーザアカウントの作成、ログイン、お客様の予約の管理や、ウェブサイトの異なるページの間をナビゲートするなどの機能性を確保することができません。

機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookie

機能性Cookieは、ウェブサイトが既に提供された情報(例:言語や通貨の選択、検索履歴や以前に閲覧した宿泊施設の履歴)を保存し、ユーザ向けに改善、カスタマイズされた機能を提供することを可能にします。これらのCookieは、匿名の情報を収集し、他のウェブサイトにおけるお客様の動きをモニターすることはできません。ページやアプリ、ユーザ行動を改善するためのみに利用されます。そうしたCookieがなければ、HRSは弊社のウェブサイトやアプリにおけるエラーを特定することができず、すべてのユーザに弊社のサービスに関する最高の情報と機能を提供するためウェブサイト/アプリの継続中の改善におけるユーザ行動をモニタリングすることもできません。

分析Cookie

分析Cookieは、ウェブサイト/アプリがどのように使われているかに関する情報を収集します。HRSが収集するデータは、お客様が訪問したページ、参照ページおよび閲覧終了ページ、使用したプラットフォーム、開封した、および返信した電子メールに及びます。

これはまた、HRSが特定のページにおけるマウスのクリック数、マウスの動き、スクローリングの動作、お客様が入力した検索ワード、各欄にお客様が入力したテストを含めた、ウェブサイトやアプリにおけるお客様のユーザ行動のデータを収集する場合があることを意味します。加えて、HRSは、お客様がオンライン広告をご覧になった後どのように弊社のページやアプリを使用するのかを知るため、オンライン/モバイル広告キャンペーンの一環として分析Cookieを使用しています。これには、サードパーティーのページの広告も含まれます。

マーケティング目的のCookie

マーケティング目的のCookieは、ユーザに関連がありユーザの特定の興味を対象とした広告を表示するため使用されます。

HRSの 「ファーストパーティーCookie」に加え、弊社がインターネット、ウェブサイト、アプリをお客様にとってより魅力的にすることを支援する広告パートナーを使用します。従って、お客様がウェブページやアプリを訪問された時にパートナー企業のCookieもお客様のハードディスクに保存されます。それらはテンポラリー/パーマネントCookieであり、一定期間経過後に自動的に削除されます。こうしたテンポラリーまたはパーマネントCookieは、お客様のハードディスクに保存されており、一定期間経過後に自動的に削除されます。弊社のパートナー企業のCookieには、変名で、殆どの場合には匿名データのみが含まれています。例えば、閲覧したホテル、予約の有無、検索したホテル等に関するデータです。この点につき、弊社の広告パートナーの中には、お客様に対してできる限りマッチした広告を表示するため、以前にお客様がどのページを訪問したか、または、お客様がどのホテルに関心があるかについて、ウェブサイトを超えた情報を収集するものもあります。こうした匿名のデータは、いかなる場合もお客様の個人データと組み合わされることはありません。それらは、弊社の広告パートナーがお客様に対して、お客様が興味を持たれている可能性のある広告を提供できるようにすることのみを意図しています。

www.corporate.hrs.comにおけるCookieの使用

お客様が訪問されるほとんどのウェブサイトと同様に、HRSもウェブサイトへの1回および再訪問の双方のユーザ体験を改善するためにCookieを使用します。例えば、お客様が複数のページの間をより容易かつ便利に移動し、ユーザープロファイルを作成し、ホテルを検索することが可能になります。CookieはHRSのウェブサイトによりインストールされる(ファーストパーティーCookie)もの、またはその内容が弊社のウェブサイトに表示されている、他のウェブサイトやサービスによりインストールされます(サードパーティーCookie)。こうしたサードパーティープロバイダーは、お客様がその会社のページにログインしたり、弊社のウェブサイトを訪問した際にCookieをインストールする場合があります。HRSグループは、これらのウェブサイトにおけるCookieの設定について管理権限を有しておりません。サードパーティープロバイダーのCookieの使用に関する詳細な情報を受け取るためには、サードパーティープロバイダーのウェブサイトでご確認ください。

Cookieの管理と削除

同意を要するCookieを簡単に拒否または承諾するには、上部のボタンを使用します。また、お客様はブラウザ設定を変更することで、Cookieをブロックしたり削除することができます。Cookieを管理するため、ほとんどのブラウザは、すべてのCookieを承諾または拒否する、または特定のタイプのCookieのみを承諾することを許可します。Cookieを管理し削除するプロセスは、お客様のブラウザに組み込まれたヘルプ機能において確認することができます。お客様がCookieの使用を制限する場合は、弊社のウェブサイト/アプリのインタラクティブな機能をご利用いただけない場合があります。

機能性Cookieおよび会社の目的上必要なCookie:

Adobeアナリティクス

Adobeアナリティクスは、4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24に所在するAdobe Systems Software Ireland Limitedのサービスです。AdobeアナリティクスはCookieを使用しており、それらはお客様のコンピュータに保存され、Adobeによる弊社サービス利用の分析に使われます。弊社のウェブページやアプリ(お客様のIPアドレスを含む)の使用に関するCookieにより収集された情報は、通常、米国のAdobeサーバーに送信され保存されます。Cookieにより収集されたウェブサイトやアプリの使用に関する情報は、Adobeのサーバーに送信されますが、その設定は測位前にIPアドレスが匿名化され、保存前に汎用的なIPアドレスに置き換えられるようになっています。HRSの指示に基づき、Adobeはウェブサイトやアプリを分析し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成するために当該情報を使用します。お客様のブラウザからAdobeアナリティクスの範囲内で送信されるIPアドレスは、他のAdobeデータと組み合わされることはありません。こうしたデータは、法的規制に従い、または契約に規定されたデータ処理の範囲内で、Adobeからサードパーティーに対してのみ送信されます。本ウェブサイトやアプリを使用することで、お客様は、Adobeにより収集されたお客様のデータを処理することや、前述の方法および特定の目的によるデータ処理に同意したことになります。お客様は、お客様のブラウザソフトウェアを適宜設定することにより、Cookieを保存させないことが可能です;ただし、その場合、HRSのウェブページおよびアプリの機能のすべてを使用できない場合があります。

Adobeアナリティクスおよびデータプライバシーに関する詳細は、以下をご覧ください:https://www.adobe.com/jp/privacy.html​

マーケティング目的のCookie

Facebook

弊社のウェブサイトやアプリ内で、弊社は、1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USAに所在するソーシャルネットワークであるFacebookのピクセルを使用しています。その過程において、いわゆるトラッキングピクセルと呼ばれるものが、HRSのページに組み込まれます。お客様が弊社のウェブサイト/アプリを訪問する際、トラッキングピクセルは、お客様のブラウザとFacebookサーバー間で直接接続します。その結果、Facebookはお客様のブラウザから、HRSのウェブサイト/アプリにアクセスしたお客様のデバイスに関する情報を受け取ります。お客様がFacebookユーザである場合、Facebookはお客様の弊社ページへの訪問を、お客様のユーザアカウントと関連付けます。ピクセルがお客様のブラウザからアクセスされると、FacebookはFacebook広告が成功したか、例えば、その広告がホテル予約に結び付いたかといったことを判断することができます。その結果、弊社は、統計的な目的と市場調査目的で、Facebook広告の効果を判断できます。この場合、弊社は、その最中に、いかなるデータセット、特に、暗号化されているか否かに関わらず弊社ユーザーの電子メールアドレスもFacebookに送信されない手続きを行います。

You can find more information regarding this topic in the Data Privacy Notice of Facebook atお客様は、本トピックに関する詳細について、 https://www.facebook.com/about/privacy/ のFacebookデータプライバシー通知でご確認いただけます。Facebookピクセルによるデータ収集を停止したい場合、こちらをクリックしてください。あるいは、以下のリンクのDigital Advertising Allianceのページ上のFacebookピクセルを非アクティブ化することもできます。 http:/www.aboutads.info/choices/

Googleリマーケティング

本ウェブサイト/アプリは、Google Inc.のリマーケティング機能を使用しています。この機能は、ウェブサイトやアプリへの訪問者に対して、Google広告ネットワーク内の興味に基づく広告を表示する役割を果たします。そのため、いわゆるCookieがインストールされ、それにより、Google広告ネットワークに属するウェブページに訪問者がアクセスする限り、訪問者を認識できます。そうしたページにおいては、訪問者は、HRSのウェブサイト/アプリで以前にアクセスしたコンテンツに関連した広告を提示される場合があり、それにはGoogleのリマーケティング機能が使われています。Googleは、当該プロセスにおいて、いかなる個人情報も収集しないことを宣言しています。お客様がトラッキングプロセスに参加することを希望されない場合、同意を要するCookieを簡単に承諾または拒否するために上部ボタンをクリックしてください。お客様はまた、https://www.google.com/settings/ads で、各設定を調整することができます。一方でお客様は、http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp に記載された指示に従うことで、Network Advertising Initiativeを経由した、興味に基づく広告表示のためのCookieの使用を非アクティブ化することができます。

お客様のブラウザ設定の非アクティブ化と管理

以下の一覧表は、お客様のブラウザでどのようにCookieの設定を非アクティブ化し、または管理するかについて詳細を提供するものです:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences