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Servicio de atención al cliente

Puede contactar con HRS a través de diversos canales en horario ininterrumpido; - online, offline y en 12 idiomas.

Servicio de atención al cliente: Conexión directa con HRS
 

HRS aplica normas de calidad a su servicio de atención al cliente, como socio de confianza para ayudarle en sus reservas de hotel. HRS se encuentra en todo momento a su disposición a través de varios canales, sobre todo cuando se necesitan servicios rápidos. Los viajeros pueden contactar con el servicio de atención al cliente de HRS, no solo a través del correo electrónico o del centro de contacto de HRS, sino también por teléfono. De esta forma puede realizar cambios, cancelaciones y reservas siempre que lo necesite, lo que supone un factor importante para los viajeros de negocios que quieren contactar con HRS, estén donde estén.
 

Acceso rápido a través de todos los canales

El acceso rápido y una alta calidad son el centro del servicio de atención al cliente de HRS. HRS ofrece el servicio en 12 idiomas, lo que nos permite comprender y abordar las necesidades de los viajeros al máximo posible.  El servicio de atención al cliente de HRS proporciona una asistencia rápida y sencilla a los empleados que estén de viaje en caso de que surjan preguntas, lo que reduce la carga de trabajo de su departamento de gestión de viajes.
 

Un servicio excelente

El servicio de atención al cliente de HRS ha recibido numerosos premios en diferentes países por su sobresaliente servicio de atención al cliente.