Uso de cookies por parte de HRS

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Política de cookies HRS

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos adjuntos que se colocan en el navegador de su ordenador o dispositivo móvil. Las “cookies propias” son aquellas controladas por la empresa, quien se encarga de gestionar el dominio en el que estas se colocan. Por lo tanto, las cookies de HRS.de son “cookies propias”. Cuando permitimos que terceros utilicen las cookies a través de los sitios web y las aplicaciones de HRS.de, nos encontramos ante las llamadas “cookies de terceros”.

Además de las cookies, es posible utilizar otras tecnologías de seguimiento similares. Por ejemplo, entre estas tecnologías se encuentran los píxeles de seguimientos (llamados etiquetas de píxel, balizas web o gifs), las URL de seguimiento o los kits de desarrollo de software (SDK). Un píxel de seguimiento es un pequeño gráfico de 1 píxel de tamaño que se envía a través de una solicitud de una página web, en una aplicación, en un anuncio o en el correo formato HTML de su ordenador. Los píxeles se pueden utilizar para solicitar datos de su dispositivo como, por ejemplo, el tipo de dispositivo o sistema operativo, la dirección IP y el momento de su visita. También se utilizan para gestionar y acceder a las cookies de su dispositivo. Las URL de seguimiento se pueden utilizar para determinar a través de qué sitio web de referencia se visitan las aplicaciones o sitios web de HRS.de. Los SDK, no obstante, son pequeños componentes de códigos de las aplicaciones, que funcionan de manera similares a las cookies y a los píxeles de seguimiento.

A los fines de estas normas sobre cookies, en adelante se aplicará colectivamente a todas estas tecnologías la denominación “cookies”.
Según su función y uso previsto, las cookies pueden dividirse en cuatro categorías*: cookies técnicas, cookies de personalización y cookies para el objeto social de la empresa, cookies de análisis y cookies publicitarias.

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Permitir Cookies 

Cookies del sitio que no necesitan consentimiento: cookies técnicoas, cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa (estrictamente necesarias) 

Las cookies estrictamente necesarias (cookies técnicas, cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa), también conocidas como “cookies estrictamente necesarias”, garantizan funciones sin las cuales no se podría utilizar el sitio web según su uso previsto. Estas cookies las utiliza HRS de forma exclusiva, por lo que se denominan cookies propias.

Queremos ofrecer a nuestros usuarios aplicaciones y páginas web modernas y fáciles de usar, que reflejen automáticamente sus deseos y necesidades. A tal efecto, utilizamos cookies técnicas que permiten mostrarle nuestro sitio web y garantizarle un funcionamiento adecuado. Las cookies técnicas también se utilizan para crear la cuenta de usuario, iniciar sesión y gestionar sus reservas. Es indispensable para el funcionamiento correcto de nuestro sitio web.

Además de las cookies técnicas, HRS también utiliza cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa. Sin estas cookies (cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa) no estarían disponibles las funciones que permiten una navegación sencilla, eficaz y práctica por nuestros sitios web y nuestras aplicaciones como, por ejemplo, el idioma y la moneda de preferencia o las búsquedas y los alojamientos que ha visto antes. Además, estas cookies también se pueden utilizar para almacenar sus datos de inicio de sesión y asegurarle que no necesita introducirla de nuevo cada vez que visita nuestra página. No obstante, su contraseña siempre aparecerá encriptada. Estas cookies de personalización y las cookies necesarias para el objeto social de la empresa son fundamentales para el funcionamiento de nuestro sitio web, teniendo en cuenta que mejoran la facilidad de uso y aseguran que su visita a HRS sea lo más agradable posible. También garantizan que pueden prepararse informes sobre actividades de la web o aplicación, y proporcionan otro uso al sitio web o aplicación. El fundamento jurídico del uso de estas cookies necesarias para el objeto social de la empresa se encuentra en la Sección 6, apartado 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos.

Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse utilizando la función correspondiente de esta página, sino que pueden desactivarse en su navegador de forma general en cualquier momento.

Ejemplos de cookies que no necesitan consentimiento / Lista de cookies que no necesitan consentimiento 

Cookies propriasPropósitoFecha de caducidadTipo de cookie
has_jsThis cookie is used for session handling mechanism. It expires at the end of each session. SesiónCookie Funcional

 

Cookies de este sitio web que necesitan consentimiento

Junto a las cookies técnicas, las cookies de personalización y las cookies necesarias para el objeto social de la empresa (cookies estrictamente necesarias), HRS utiliza cookies de análisis con el fin de obtener una idea de cómo los visitantes utilizan HRS, para mejorar y desarrollar más aun nuestras páginas y aplicaciones, para analizar la eficacia de la publicidad y los avisos, y para garantizar que seguimos siendo interesantes y relevantes. La información recopilada es de tipo agregada y por lo tanto se analiza de forma anónima.

HRS también incluye contenido de terceros en este sitio web. Nos referimos, por ejemplo, a la instalación de complementos de diferentes redes sociales. Estos proveedores terceros pueden, teóricamente, instalar cookies cuando visita el sitio web de HRS y, como resultado, por ejemplo, pueden recibir información que le ha facilitado a un sitio web de HRS. Visite los sitios web de estos proveedores terceros para obtener más información sobre el uso que hacen de las cookies. Cuando decida no otorgar o retirar su consentimiento para el uso de cookies que requieren consentimiento, nos aseguraremos de que en el futuro estas cookies ya no sigan instaladas en su ordenador. En algunas circunstancias es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestras páginas web y aplicaciones si decide no aceptar cookies técnicas, cookies de personalización o cookies necesarias para el objeto social de la empresa.

Además de nuestras “cookies propias”, HRS trabaja con algunos socios publicitarios que nos ayudan a hacer que la oferta de Internet, el sitio web y las aplicaciones sean más interesantes para usted. Por lo tanto, cuando visita las páginas web o las aplicaciones, las llamadas “cookies de terceros” de las empresas asociadas (cookies publicitarias) también se instalan en su disco duro. Se trata de cookies temporales/permanentes que se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado. Estas cookies temporales o permanentes se almacenan en su disco duro (durante un plazo comprendido entre los 14 días y los 10 años), y se eliminan automáticamente después del tiempo especificado. Las cookies de nuestras empresas asociadas contienen únicamente datos seudónimos, en la mayoría de los casos incluso anónimos.

Lista de Cookies que necesitan consentimiento

CookiesPropósitoFecha de caducidadTipo de cookie
wp33524Este cookie es usado para campañas de marketing en Act-On 30Cookie de marketing


Tipos de Cookie

Cookies técnicas

Las cookies estrictamente necesarias (cookies técnicas) son necesarias para poder navegar en un sitio web o una aplicación y utilizar sus funciones. Sin estas cookies no se pueden garantizar las funcionalidades de la página como, por ejemplo, la creación de una cuenta de usuario, el inicio de sesión y la gestión de sus reservas, o la navegación entre las diferentes páginas del sitio web.

Cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa 

Las cookies de personalización permiten que un sitio web almacene información que ya ha sido facilitada antes (por ejemplo, la elección de idioma y moneda de preferencia, así como las búsquedas y alojamientos que ya ha visto) y ofrecen a los usuarios unas funciones personales y mejoradas. Estas cookies recopilan información anónima y no pueden rastrear sus movimientos en otros sitios web. Solo se utilizan para mejorar las páginas, las aplicaciones y el comportamiento de los usuarios. Sin estas cookies, no podríamos identificar errores en nuestros sitios web y aplicaciones o rastrear el comportamiento de los usuarios respecto a las mejoras continuas de los sitios web y aplicaciones para poder ofrecer a cada uno de los usuarios la mejor información y funciones de nuestro servicio.

Cookies de análisis

Las cookies de análisis recopilan información acerca de la forma en la que se utiliza un sitio web o aplicación. Los datos que recopilamos incluyen las páginas que ha visitado, las páginas de referencia y salida, las plataformas utilizadas y los correos electrónicos que ha abierto y a los que ha respondido.

Esto implica que también podemos recopilar datos sobre su comportamiento de uso en el sitio web o aplicación, incluyendo la cantidad de clics del ratón en una página específica, los movimientos y desplazamientos del ratón, los términos de búsqueda que ha introducido y los criterios introducidos en los campos correspondientes. Además, utilizamos las cookies de análisis como parte de nuestras campañas publicitarias en línea o móvil para saber cómo utilizan los usuarios nuestras páginas o aplicaciones después de ver un anuncio en línea. Esto incluye también los anuncios que aparecen en páginas de terceros.

Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan para mostrar anuncios que son relevantes para el usuario y que se enfocan en sus intereses específicos.

Además de nuestras “cookies propias”, HRS utiliza a algunos socios publicitarios que nos ayudan a hacer que la oferta de Internet, el sitio web y las aplicaciones sean más interesantes para usted. Por lo tanto, cuando visita las páginas web o las aplicaciones, las cookies de empresas asociadas también se almacenan en su disco duro. Se trata de cookies temporales/permanentes que se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado. Estas cookies temporales o permanentes se almacenan en su disco duro (durante un plazo comprendido entre los 14 días y los 10 años), y se eliminan automáticamente después del tiempo especificado. Las cookies de nuestras empresas asociadas también contienen únicamente datos seudónimos, en la mayoría de los casos incluso anónimos. Por ejemplo, nos referimos a datos sobre los hoteles que ha visto, si se ha reservado algo, los hoteles que ha buscado, etc. En este sentido, algunos de nuestros socios publicitarios también recopilan información más allá del sitio web sobre las páginas que ha visitado antes o sobre los hoteles en los que ha estado interesado, para así poder mostrarle anuncios que coincidan lo máximo posible con sus intereses. Estos datos seudónimos no se añaden a sus datos personales en ningún momento. Están destinados exclusivamente a permitir que nuestros socios publicitarios le proporcionen anuncios que puedan ser propiamente dichos de su interés.

Uso de Cookies de www.corporate.hrs.com

Al igual que la mayoría de sitios web que visita HRS también utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios tanto para visitas únicas como repetidas del sitio web. Por ejemplo, esto le permite cambiar entre páginas de una forma más sencilla y rápida, crear perfiles de usuario y buscar hoteles. Las cookies son instaladas bien por nuestro sitio web (cookies propias), o bien por otros sitios web y servicios cuyo contenido se muestra en nuestro sitio web (cookies de terceros). Estos proveedores terceros pueden instalar cookies siempre que haya iniciado sesión en sus páginas y visite nuestro sitio web. HRS Group no controla de ninguna forma la configuración de las cookies de estos sitios web, por lo que le recomendamos que visite los sitios web de estos proveedores terceros para obtener más información sobre el uso que hacen de estas.

Gestión y elimincación de cookies

Utilice el botón superior para rechazar o aceptar fácilmente las cookies que requieren consentimiento. También puede bloquear y eliminar cookies cambiando los ajustes de su navegador. Para gestionar las cookies, la mayor parte de los navegadores permiten aceptar o rechazar todas las cookies, o aceptar solo determinados tipos de cookies. Puede encontrar una explicación sobre cómo gestionar y eliminar cookies en la sección Ayuda integrada en su navegador. Si restringe el uso de las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web y aplicaciones.

Cookies de personalización y cookies necesarias para el objeto social de la empresa: 

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten a Google analizar el uso de nuestra oferta. Normalmente, la información recopilada por las cookies sobre el uso de nuestras páginas web y aplicaciones (incluyendo su dirección IP) se manda a un servidor de Google ubicado en EE. UU., donde se almacena. Tenga en cuenta que, en nuestras páginas web, el código “gat._anonymizeIP();;” se añadió a Google Analytics para garantizar la recopilación anónima de las direcciones IP (proceso conocido como enmascaramiento de IP). Por lo tanto, de acuerdo con nuestras instrucciones, Google solo registra su dirección IP en una versión abreviada, lo que garantiza su carácter anónimo y hace que sea imposible determinar su identidad. En caso de que se active la anonimización de IP en nuestras páginas web, Google acorta primero su dirección IP dentro de los estados miembro de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en algunos casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google ubicado en EE. UU., y se acorta allí. Google utilizará la información anteriormente mencionada para analizar el uso que hace de nuestras páginas web y aplicaciones, prepararnos informes sobre las actividades de las páginas web y aplicaciones, y proporcionarnos otros servicios en relación al uso de las páginas web y aplicaciones e Internet. La dirección IP que manda su navegador dentro del marco de alcance de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Google solo transfiere estos datos a terceros de conformidad con las normativas legales o dentro del alcance del tratamiento de datos contractuales. En ningún caso Google combinará los datos con otros datos recopilados por Google. Al utilizar este sitio web o aplicación, acepta el tratamiento de los datos que Google recopila sobre usted, la forma de tratamiento de datos anteriormente descrita y el objetivo especificado. Puede impedir el almacenamiento de cookies en función de los ajustes correspondientes del software de su navegador; no obstante, le informamos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar íntegramente todas las funciones de nuestras páginas web y aplicaciones. También puede impedir que Google recopile los datos generados por las cookies que estén relacionados con el uso que hace de estas páginas web (incluyendo su dirección de IP), así como el tratamiento que haga de dichos datos, si descarga e instala el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace.

Para obtener más información sobre Google Analytics y la privacidad de datos, consulte la página: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Cookies publicitarias

Facebook

En nuestro sitio web y aplicaciones utilizamos píxeles de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Durante el tratamiento se integran en nuestras páginas los llamados píxeles de seguimiento. Cuando visita nuestro sitio web o aplicaciones, el píxel de seguimiento crea una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibe información de su navegador que su dispositivo facilitó a nuestro sitio web o aplicaciones, entre otro tipo de información. Si es usuario de Facebook, esta red social puede asociar su cuenta de usuario con su visita a nuestras páginas. Dado que el píxel lo facilita su navegador, Facebook puede además determinar si un anuncio de Facebook fue fructífero, por ejemplo, en caso de que dicho anuncio derivase en una reserva de hotel. Como resultado, podemos determinar la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado. En este caso, utilizamos un procedimiento durante el cual no se mandan a Facebook conjunto de datos, en concreto direcciones de correo electrónico de nuestros usuarios —ya estén encriptados o no—.

Puede encontrar más información sobre este asunto en el Aviso de Privacidad de Datos de Facebook, disponible en el enlace https://www.facebook.com/about/privacy/. Haga clic aquí si desea impedir la recopilación de datos por medio de píxeles de Facebook. De manera alternativa, puede desactivar los píxeles de Facebook desde la página de Digital Advertising Alliance, haciendo clic en el siguiente enlace: http:/www.aboutads.info/choices/

En nuestro sitio web y aplicaciones utilizamos píxeles de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Durante el tratamiento se integran en nuestras páginas los llamados píxeles de seguimiento. Cuando visita nuestro sitio web o aplicaciones, el píxel de seguimiento crea una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibe información de su navegador que su dispositivo facilitó a nuestro sitio web o aplicaciones, entre otro tipo de información. Si es usuario de Facebook, esta red social puede asociar su cuenta de usuario con su visita a nuestras páginas. Dado que el píxel lo facilita su navegador, Facebook puede además determinar si un anuncio de Facebook fue fructífero, por ejemplo, en caso de que dicho anuncio derivase en una reserva de hotel. Como resultado, podemos determinar la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado. En este caso, utilizamos un procedimiento durante el cual no se mandan a Facebook conjunto de datos, en concreto direcciones de correo electrónico de nuestros usuarios —ya estén encriptados o no—.

Google Remarketing

Este sitio web o aplicación utiliza la función de remarketing de Google Inc. Esta función sirve para mostrar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web y la aplicación dentro de la red publicitaria de Google. Para tal fin, se instala una cookie que permite reconocen a un visitante siempre y cuando dicho visitante acceda a páginas web pertenecientes a la red publicitaria de Google. En estas páginas, se puede mostrar al visitante anuncios que hagan referencia a contenidos a los que ha accedido anteriormente el visitante en la página web o aplicación de HRS, las cuales utilizan la función de remarketing de Google. De conformidad con su propia declaración, Google no recopila datos personales de ningún tipo durante este tratamiento. Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, haga clic en el botón superior para aceptar o rechazar, según sea oportuno, las cookies que requieren consentimiento. También puede configurar los ajustes correspondientes a través de http://www.google.com/settings/ads . De manera alternativa, puede desactivar el uso de cookies para publicidad basada en intereses a través de Network Advertising Initiative, siguiendo las instrucciones del siguiente enlace  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Desactivar o gestionar los ajustes del navegador 

En la siguiente lista se proporciona información adicional sobre cómo desactivar o gestionar los ajustes sobre cookies de su navegador:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences